Business Process Analyst / Process Improvement Manager

Привет! Мы — кадровое агентство GB Agency, и сейчас ищем Business Process Analyst / Process Improvement Manager в технологическую финтех-компанию.

О компании

Компания работает на стыке финансов, данных и AI: она строит для платёжного бизнеса инфраструктуру данных, аналитику, антифрод и умную маршрутизацию транзакций. Компания быстро растёт, и ей нужен человек, который разберёт внутренние процессы, сделает их эффективнее и доведёт изменения до внедрения вместе с командами автоматизации. Вы будете полностью отвечать за результат и вести инициативы сами, от первой встречи с бизнесом до оценки эффекта.

Условия

• Зарплата до 5 000 € gross в месяц для кандидатов на Кипре.

• Для кандидатов за пределами Кипра: от 3 000 $ в месяц.

• Полная занятость, локация: Кипр.

• Самостоятельные проекты с заметным влиянием на бизнес: вы сами ведёте улучшения и видите их результат.

• Возможность влиять на то, как компания работает и масштабируется.

• Плотная работа с бизнес-заказчиками и командами автоматизации.

• Сильная AI-культура: компания сама разрабатывает AI-решения, а в работе можно активно использовать AI-инструменты.

Требования

• От 3–5 лет опыта в бизнес-анализе, улучшении процессов или на похожей позиции.

• Опыт самостоятельно вести проекты по улучшению процессов от начала до конца.

• Уверенные навыки моделирования процессов, сбора требований и документирования.

• Опыт подготовки ТЗ для разработчиков и команд автоматизации.

• Опыт внедрения изменений: пилоты, обучение пользователей, сбор обратной связи, доработка процессов. Умение работать с сопротивлением команды.

• Сильные коммуникативные навыки, умение договариваться со стейкхолдерами и находить компромиссы, выгодные всем сторонам.

• Активное использование AI-инструментов в повседневной работе.

Будет плюсом

• Опыт в финтехе, платежах или iGaming.

• Базовое знание SQL.

• Базовые навыки программирования.

Обязанности

• Разбирать текущие процессы (AS-IS), находить узкие места и проектировать целевые процессы (TO-BE).

• Вести проекты по улучшению процессов полностью: от сбора требований и схем до внедрения и оценки результата.

• Готовить ТЗ для разработки и автоматизации, а также писать понятные SOP, регламенты и инструкции для команд.

• Организовывать внедрение: запускать пилоты, обучать сотрудников, собирать обратную связь, дорабатывать процессы и помогать командам перейти на новый формат работы.

• Согласовывать требования разных стейкхолдеров и использовать AI для ускорения анализа, документации и проектирования процессов.

Процесс интервью достаточно быстрый: 2 этапа со стороны компании.

Если заинтересовало предложение, обязательно откликайтесь, и мы рассмотрим ваше CV и вернемся с фидбэком :)