Операционный аналитик-разработчик в Еду

Яндекс Еда — сервис доставки еды из ресторанов, магазинов и аптек. Наша команда стремится максимизировать эффективность работы сервиса. Мы улучшаем алгоритмы по назначению курьеров, балансированию спроса и предложения, ценообразованию, распределению, привлечению и выводу курьеров и многие другие.

Ищем аналитика-разработчика, который поддержит направление операционной аналитики. Ваша зона ответственности будет непосредственно связана с реальным миром и процессами, которые обеспечивают возможность работы курьера в сервисе.

Какие задачи вас ждут

Управление системой контроля качества доставок
Мы стараемся постоянно улучшать качество доставки, и нам важно, чтобы пользователи получали свой заказ в лучшем виде: чтобы пицца приезжала несмятой, а кофе — непролитым. Мы проводим множество исследований и экспериментов, чтобы выявлять способы улучшить качество работы курьеров Еды.

Повышение скорости доставки
Быстрая доставка — одна из ключевых задач сервиса. Мы поддерживаем аналитикой множество операционных процессов и продумываем способы довозить заказы ещё быстрее за счёт различных механик, таких как аренда самокатов и велосипедов, Яндекс Байк и т. д.

Исследовательские задачи
Вам предстоит исследовать данные и экспериментировать с выдачей формы и сумок, логикой работы хабов и колл-центра, выявлением курьерского фрода. Тем самым вы будете влиять на экономику и бизнес-метрики всего сервиса.

Мы ждем, что вы

• Хорошо знаете математику и основы статистики
• Отлично владеете SQL
• Умеете писать код на Python
• Умеете видеть за числами физический смысл и находить причины явлений
• Аргументированно и доступно отстаиваете собственную точку зрения и слышите чужие