Специалист отдела поддержки клиентов

Первая Мебельная фабрика - лидер на рынке мебельной и деревообрабатывающей промышленности. Наши салоны открыты в Санкт-Петербурге, Москве.

СОВРЕМЕННОЕ РОССИЙСКОЕ ПРОИЗВОДСТВО НА ОСНОВЕ ПЕРЕДОВЫХ ЕВРОПЕЙСКИХ ТЕХНОЛОГИЙ.

Обязанности:

• Обработка входящих обращений клиентов;
• Исходящие звонки: назначение доставки/установки клиентам путем обзвона;
• Работа с CRM-системой;
• Соблюдение стандартов компании.

Требования:

• Опыт работы в сфере обслуживания клиентов;
• Опыт работы в контакт-центре предпочтительно от 6 месяцев.

Условия:

• Оформление с первого рабочего дня по ТК РФ;
• График работы - 5/2 с 9:00 до 18:00 (выходные и часы работы могут быть более гибкими);
• Оклад 60000 руб. на руки;
• ДМС;
• Скидки на продукцию компании;
• Возможность быстрого карьерного роста в рамках отдела;
• Комфортное рабочее место в офисе компании;
• Обучение за счет компании;
• Рабочее место находится в Приморском р-не, ст. метро Старая деревня или Беговая, Мебельный проезд дом 4.