Не упустите лучшие вакансии!
Подключите наш Telegram-бот и получайте мгновенные уведомления о новых предложениях из 10+ источников. Будьте первым, кто откликнется!
Подключить ботаМенеджер по работе с клиентами
- Консультирование клиентов по продуктам и услугам.
- Обработка входящих обращений (телефон, email, мессенджеры).
- Сопровождение клиентов на всех этапах сотрудничества.
- Подготовка коммерческих предложений и договоров.
- Ведение клиентской базы в CRM.
Обработка входящих обращений (телефон, email, мессенджеры). - Решение возникающих вопросов и поддержание долгосрочных отношений с клиентами
-
Опыт работы с клиентами от 1 года (опыт в сфере ВЭД будет преимуществом).
-
Навыки ведения деловой переписки и телефонных переговоров.
-
Умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и поддерживать высокий уровень клиентского сервиса.
-
Навыки выявления потребностей клиентов, консультирования и подбора оптимальных решений.
-
Опыт сопровождения клиентов на всех этапах сотрудничества: от первого обращения до завершения сделки.
-
Навыки подготовки коммерческих предложений, расчёта стоимости услуг и согласования условий сотрудничества.
-
Понимание основ внешнеэкономической деятельности, международной логистики и документооборота.
-
Уверенное владение MS Office, особенно Excel.
-
Грамотная устная и письменная речь.
-
Ответственность, внимательность, коммуникабельность и клиентоориентированность.
-
Будет преимуществом:
-
Опыт работы в международной логистике, ВЭД или транспортно-экспедиторских компаниях.
-
Знание английского языка для деловой переписки и общения с иностранными клиентами.
-
Опыт работы в CRM-системах.
-
Навыки ведения переговоров, работы с возражениями и развития клиентской базы.
-
Знание основ международных перевозок и условий поставки Incoterms 2020.
- Официальное трудоустройство в соответствии с трудовым законодательством.
- Стабильная заработная плата: фиксированный оклад + бонусы по результатам работы.
- График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00.
- Работа в комфортном офисе.
- Обучение продуктам компании и особенностям внешнеэкономической деятельности.
- Поддержка на этапе адаптации и помощь со стороны команды.
- Возможности профессионального и карьерного роста.
- Работа с действующими клиентами и развитие долгосрочных деловых отношений.
- Корпоративная связь и необходимые инструменты для работы.
- Дружный коллектив и комфортная рабочая атмосфера.
Ваше резюме увидят первым!
Автоматическое поднятие на HeadHunter каждые 4 часа. Увеличьте свои шансы на успех в 10 раз!
Подключить автоподнятие