Оператор чат-поддержки

Мы приглашает операторов чата и специалистов службы поддержки. Готовы обучить с нуля и поддержать на старте — опыт не требуется!

Обязанности:
- Приём входящих обращений в онлайн-чате;
- Выяснение сути вопроса и помощь пользователю в решении (по шаблонам и образцам + инструкции);
- Самостоятельная обработка стандартных запросов;
- Передача сложных и нестандартных ситуаций старшему специалисту.

Условия:
- Гибкий график — легко совмещать с учёбой или другой занятостью (4 ч/д, также есть график 5/2, смены 2/2);
- Стабильные выплаты от 28 000₽ раз в 2 недели и дополнительные бонусы;
- Реальная возможность перейти на позицию старшего специалиста через 2-3 месяца;
- Обучение с нуля и поддержка на старте от специалиста с опытом;
- Возможность работать из дома или гибридный формат (офис + дом)

Требования:
- Грамотная устная и письменная речь;
- Умение спокойно и корректно общаться с разными людьми;
- Наличие телефона/ПК с выходом в интернет.

! Подходят кандидаты без опыта !

Откликайтесь — анкета рассматривается в течение рабочего дня.