Сотрудник службы поддержки

Приглашаем сотрудников в дистанционную команду, которая помогает пользователям решать повседневные вопросы при работе с онлайн-сервисом.

Ваши обязанности:

• Принимать клиентские обращения;

• Отвечать на вопросы в чате;

• Разъяснять условия использования сервиса;

• Помогать с возникающими трудностями;

• Уточнять необходимые сведения;

• Фиксировать итоги консультаций.

Что вас ждёт:

• Работа полностью из дома;

• Согласование удобных смен;

• Подготовка к самостоятельной работе;

• Доступ к справочным материалам;

• Поддержка руководителя группы;

• Возможность частичной занятости;

• Перспективы карьерного развития.

Кого мы ищем:

• Внимательных к собеседнику.