Специалист группы поддержки миграции клиентов Дата-Центра

Анализировать требования клиентов и изучать их текущую IT-инфраструктуру.

Согласовывать условия и взаимодействовать с госорганами для получения необходимых разрешений.

Организовывать и курировать процессы миграции данных и приложений «от и до».

Связывать в единую команду всех участников проекта: технический отдел, бизнес-команду и представителей клиента.

Оказывать техническую поддержку клиентам непосредственно в процессе миграции.

Проводить пост-миграционное тестирование и проверять корректность работы всех систем.

Оперативно устранять выявленные сбои и фиксировать результаты в отчетах.

Проводить обучающие сессии для команды клиента по работе с новой инфраструктурой.

Обеспечивать мониторинг и поддержку систем после завершения перехода.

Вести прозрачную документацию на всех этапах миграции.

Готовить отчеты по проекту для руководства, анализировать результаты, находить точки роста и совершенствовать процессы внутри группы.