Специалист по активации в Контур.Диадок

Контур — экосистема для бизнеса. Наши сервисы помогают каждой третьей компании России делать рабочие процессы проще и эффективнее: вести бухгалтерию, сдавать отчетность в госорганы, обмениваться документами без бумаги, общаться друг с другом на удаленке и многое другое. С нами жизнь 2,5 млн предпринимателей и их сотрудников становится легче. 

Контур.Диадок — это система электронного документооборота, в которой можно формировать, отправлять, получать и подписывать электронные документы. Они равносильны бумажным с собственноручной подписью.

Задачи

• Звонить новым клиентам, подключать к сервису, демонстрировать работу в сервисе, помогать в настройке и отвечать на вопросы.
• Вовлекать в работу клиентов, которые приобрели сервис, но не активировали его или снизили активность.
• Звонить действующим клиентам и помогать наладить взаимодействие с другими пользователями системы.
• Совершать звонки лояльности пользователям сервиса, проводить опросы и помогать при необходимости получить доступ.

Что важно в кандидате

• Опыт телефонных переговоров (работа в технической поддержке, телефонных продажах, call-центрах) или готовность учиться вести такие переговоры.
• Умение убеждать.
• Навыки самоорганизации, ответственность и самостоятельность, умение правильно расставлять приоритеты и планировать рабочее время.
• Желание помогать клиентам.

Условия работы

Пространство развития

Обучение и конференции за счет компании, доступ к базе знаний и онлайн-библиотеке

Поддержка здоровья

Телемедицина, две страховые на выбор, частичная компенсация спорта и питания

Атмосфера и культура

Инициатива, доверие и открытость, любовь к своему делу и ценность командной работы

Мы предлагаем

• Удобный график: 5/2 с 09:00 до 18:00.
• Возможность гибридного формата работы (три дня офис, два дня из дома).

Про офис

Мы высоко ценим командную работу и общий контекст. Обеспечим комфортом, зонами отдыха и кухней с полезным перекусом.

г. Екатеринбург, ул. Фурманова, 126

Посмотреть на карте Свяжитесь
с HR-менеджером Привет, меня зовут Анастасия Александрова. Я менеджер по персоналу и могу ответить на вопросы по этой вакансии. Пишите.

Порекомендуйте друга на вакансию и получите 30 000 ₽

Узнать подробнее

Контур — экосистема для бизнеса. Наши сервисы помогают каждой третьей компании России делать рабочие процессы проще и эффективнее: вести бухгалтерию, сдавать отчетность в госорганы, обмениваться документами без бумаги, общаться друг с другом на удаленке и многое другое. С нами жизнь 2,5 млн предпринимателей и их сотрудников становится легче. 

Контур.Диадок — это система электронного документооборота, в которой можно формировать, отправлять, получать и подписывать электронные документы. Они равносильны бумажным с собственноручной подписью.

Задачи

• Звонить новым клиентам, подключать к сервису, демонстрировать работу в сервисе, помогать в настройке и отвечать на вопросы.
• Вовлекать в работу клиентов, которые приобрели сервис, но не активировали его или снизили активность.
• Звонить действующим клиентам и помогать наладить взаимодействие с другими пользователями системы.
• Совершать звонки лояльности пользователям сервиса, проводить опросы и помогать при необходимости получить доступ.

Что важно в кандидате

• Опыт телефонных переговоров (работа в технической поддержке, телефонных продажах, call-центрах) или готовность учиться вести такие переговоры.
• Умение убеждать.
• Навыки самоорганизации, ответственность и самостоятельность, умение правильно расставлять приоритеты и планировать рабочее время.
• Желание помогать клиентам.

Мы предлагаем

• Удобный график: 5/2 с 09:00 до 18:00.
• Возможность гибридного формата работы (три дня офис, два дня из дома).