Менеджер по работе с клиентами и сопровождению проектов (IVOX Group)

Менеджер по работе с клиентами и сопровождению проектов (IVOX Group)

О компании
IVOX Group работает в Бишкеке с 2017 года. Мы проектируем, поставляем и монтируем инженерные системы зданий: VRF и вентиляцию, тепловые насосы, солнечные станции, лифты, системы автоматизации BMS, LED и интерактивные панели. Мы официальный дистрибьютор LG Electronics, Blauberg, Hikvision и Panasonic.

Чем предстоит заниматься
- Вести клиентов от первого звонка до подписания акта: консультировать, готовить коммерческие предложения, отвечать на вопросы по срокам и оборудованию.
- Оформлять договоры по нашим типовым шаблонам и согласовывать правки с юристом.
- Выставлять счета, следить за оплатами и напоминать клиентам о задолженностях.
- Контролировать сроки внутри команды: ставить задачи менеджерам проектов, складу и интеграторам, добиваться, чтобы обещанное клиенту выполнялось вовремя.
- Вести сделки и клиентскую базу в Битрикс24, использовать AI-инструменты для подготовки КП, писем и документов.

Кого мы ищем
- Опыт работы с клиентами в B2B от 1 года, лучше в продаже техники, электроники или оборудования.
- Понимание техники: вам интересно разобраться, чем VRF-система отличается от сплит-системы и почему один модуль стоит дороже другого. Технического образования не требуем, хотя оно станет плюсом.
- Аккуратность с документами: договор и счёт уходят клиенту без ошибок.
- Умение настойчиво и вежливо добиваться результата от коллег.
- Русский язык свободно, кыргызский будет плюсом.
- Уверенный пользователь Excel и Word, опыт работы в Битрикс24 и с AI-сервисами (ChatGPT, Claude и подобными) приветствуется.

Что предлагаем
- Официальное трудоустройство.
- Зарплата: оклад 60 000 сом + % от сделок.
- Обучение по оборудованию LG и других брендов от наших инженеров.
- Работу с крупными объектами Бишкека и рост до руководителя проектного отдела.
- Офис в Бишкеке, график 5/2.