Контент-менеджер

Циан — онлайн-сервис №1 в России в категории «Недвижимость».

Мы создаем высокотехнологичный сервис, которым пользуются 20+ млн человек ежемесячно. Входим в топ-20 дорогих компаний Рунета по версии Forbes и единственный proptech из России, который входит в топ-10 лучших сервисов по недвижимости в мире.

Мы в поиске контент-менеджера, которому нравится работать с данными, каталогом и внутренними системами. Для нас особенно важны внимательность и аккуратность в выполнении задач.

Отправляй резюме, если у тебя есть:

• Личный компьютер или ноутбук с камерой, хороший интернет, тихое место для работы
• Опыт в аналогичной роли от 1 года
• Навык уверенной работы в Excel / Google таблицах, использования фильтров и простых формул (SUM, ВПР); ты в целом владеешь цифровыми инструментами: MS Office, браузеры и др.

• Базовые навыки в графическом редакторе: умеешь обрезать, сжимать, изменять размер или формат изображения

• Грамотная устная и письменная речь

• Опыт в админках или тикетных системах (Helpdesk, Zendesk, CRM — amo/Bitrix и др.) будет плюсом; если опыта нет — научим

• Понимание принципов работы фидов: теги, параметры, передача данных — будет большим плюсом, но не обязательно

• Навык чтения проектных деклараций и работы с кадастровыми картами — будет большим плюсом, но не обязательно

Мы предлагаем:

• Прозрачный доход: фикс 42 500 рублей (до вычета НДФЛ) + дополнительные бонусы
• Заключение договора ГПХ с первого дня
• Бонус по программе «приведи друга» в размере 20 000 рублей
• Полностью удаленный формат: для выполнения задач из дома потребуется компьютер или ноутбук, камера, хороший интернет и тишина на заднем плане
• Удобный формат взаимодействия: 5/2 с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 МСК
• Понятную систему обучения и поддержку на всех этапах работы
• Возможность увеличения дохода за счет ежегодной индексации

Основная цель специалиста - поддерживать актуальность и полноту каталога, обрабатывать обращения партнеров и внутренних команд, внимательно работать с данными объектов недвижимости.

И вот задачи, которые могут стать твоими:

• Обработка тикетов в Helpdesk: обращения от застройщиков, менеджеров продаж и внутренней клиентской службы

• Работа с очередями в админке: корректировка данных от партнеров, добавление и обновление объектов в каталоге

• Чтение проектных деклараций, работа с кадастровым и градостроительным планом, определение типов объекта (ЖК / апартаменты и др.) и внесение данных в базу

• Обновление карточек объектов: фото, тексты, сроки сдачи, материалы, проверка их на соответствие правилам сайта

• Работа с адресами и гео: сверка данных с картами, оформление запросов в команду гео/продукта

• Ежедневное общение с коллегами и партнерами (письменно)

Откликайся и участвуй в развитии классного сервиса!