Специалист по развитию франчайзинга (со знанием китайского / английского языка)

О позиции

Мы ищем инициативного, ответственного и ориентированного на результат специалиста, который поможет развивать франчайзинговую сеть AICHA в Таджикистане, выстраивать долгосрочные партнерские отношения и сопровождать франчайзи на всех этапах открытия и развития торговых точек.

Место работы: Душанбе, Таджикистан
Должность: Специалист по развитию франчайзинга
Языки: Знание таджикского и русского языков приветствуется; знание китайского (мандарин) и/или английского языка будет преимуществом.

Responsibilities:

• 1. Развитие франчайзинговой сети

• Управление полным циклом развития франчайзинговой сети AICHA на местном рынке, включая поиск и привлечение потенциальных франчайзи, проведение деловых переговоров, развитие партнерских отношений, подготовку и заключение договоров франчайзинга.

• 2. Маркетинг и привлечение потенциальных партнеров

• Планирование и реализация местных маркетинговых, рекламных и промоактивностей для повышения узнаваемости бренда, привлечения заявок на франчайзинг и поиска потенциальных бизнес-партнеров.

• 3. Продажи франшизы и сопровождение партнеров

• Обработка запросов от потенциальных франчайзи, сопровождение перспективных деловых контактов, проведение переговоров по коммерческим условиям, координация подписания договоров и контроль поступления платежей.

• 4. Проектирование и строительство торговых точек

• Координация работ по проектированию, инженерному обеспечению, ремонту, реконструкции и строительству торговых точек совместно с франчайзи и соответствующими подрядчиками.
• Контроль хода реализации проектов, соблюдения стандартов бренда и готовности торговых точек к прохождению итоговой проверки.

• 5. Поддержка и обучение перед открытием

• Координация подготовки к открытию новых торговых точек, организация и проведение либо координация обучения франчайзи, обеспечение готовности партнеров к работе в соответствии с операционными стандартами AICHA.

• 6. Управление заказами на поставку

• Подготовка, обработка и проверка заказов на поставку, обеспечение точности данных и своевременная координация заказов с соответствующими внутренними подразделениями и франчайзи.

• 7. Послепродажное обслуживание

• Координация установки, технического обслуживания и ремонта оборудования, а также организация послепродажной поддержки для своевременного решения вопросов и проблем франчайзи.

• 8. Контроль выполнения показателей

• Обеспечение выполнения установленных планов и целевых показателей по развитию франчайзинговой сети, продажам франшиз и другим поставленным бизнес-задачам.

• 9. Управление отношениями с франчайзи

• Построение и поддержание долгосрочных партнерских отношений с франчайзи, предоставление постоянной операционной поддержки и выявление возможностей для повышения удовлетворенности партнеров и улучшения коммерческих результатов их бизнеса.

• 10. Отчетность и координация

• Отслеживание прогресса развития франчайзинговой сети, показателей продаж, графиков открытия торговых точек и нерешенных вопросов.
• Подготовка регулярной отчетности и координация работы с головным офисом и соответствующими подразделениями.

• Высшее образование (степень бакалавра) в области управления бизнесом, маркетинга, продаж или смежных специальностей приветствуется.
• Опыт работы от 1 года в сфере развития франчайзинга, развития бизнеса, продаж, розничной торговли или управления сетью торговых точек приветствуется.
• Хорошие коммуникативные навыки, навыки ведения переговоров и выстраивания деловых отношений.
• Умение одновременно вести несколько проектов, координировать работу различных заинтересованных сторон и достигать установленных бизнес-показателей.
• Знание таджикского и русского языков приветствуется. Знание китайского языка (мандарин) и/или английского языка будет преимуществом для коммуникации с головным офисом.
• Знание местного рынка розничной торговли, общественного питания или франчайзинга в Таджикистане будет преимуществом.
• Готовность к местным командировкам для поддержки франчайзи, открытия торговых точек и решения операционных задач.
• Самостоятельность, ориентация на результат и способность эффективно работать в динамичной бизнес-среде.