Key Account Executive

Обязанности

• Обеспечение комплексного управления закреплённой территорией, включая анализ ситуации на табачном рынке и данных о продажах.
• Выявление новых бизнес-возможностей в рамках текущих клиентов и разработка стратегии по расширению присутствия Компании на рынке.
• Знание основных конкурентов и поставщиков.
• Участие в разработке плана развития канала ключевых клиентов (KA channel).
• Обеспечение реализации стратегии KT&G в канале ключевых клиентов.
• Обеспечение сбора и передачи информации о продажах в выбранных торговых точках.
• Анализ деятельности конкурентов и рыночной динамики с последующей корректировкой стратегии по ключевым клиентам для сохранения конкурентного преимущества.
• Отслеживание ключевых показателей эффективности (KPI) и метрик по ключевым клиентам, использование аналитики для оценки результатов и непрерывного совершенствования.
• Отслеживание рыночных тенденций и изменений в отрасли, прогнозирование потребностей клиентов и адаптация решений под изменяющиеся условия.
• Разработка и реализация стратегических планов по ключевым клиентам с целью увеличения продаж и максимизации доходов.
• Обеспечение роста объёмов продаж, доли на рынке и расширения присутствия брендов KT&G за счёт увеличения охвата, видимости, ассортимента и доступности продукции.
• Формирование чёткого понимания текущего охвата дистрибуции и особенностей работы.
• Подготовка аналитики по дистрибьютору: динамика продаж по неделям/месяцам, количество торговых точек в день/на одного торгового представителя в закреплённых регионах.
• Реализация мероприятий, направленных на развитие дистрибуции.
• Участие в подготовке плана развития закреплённой территории.
• Взаимодействие с региональными оптовыми партнёрами для обеспечения поставок продукции KT&G в магазины, не охватываемые дистрибьютором.
• Размещение оборудования и POSM-материалов в лучших торговых точках для усиления визуального присутствия продукции.
• Установление и поддержание прочных отношений с ключевыми клиентами, понимание их бизнес-потребностей и обеспечение высокого уровня удовлетворенности продукцией и услугами.
• Подготовка и реализация целевых программ маркетинговой активности.
• Выступление в роли основного контактного лица для ключевых клиентов: обработка запросов, решение возникающих вопросов, проактивное выявление возможностей для до-продаж и кросс-продаж.
• Изучение всех торговых точек на закреплённой территории.
• Сбор информации о конкурентах и ситуации на рынке.

Профессиональные знания

• Законодательные и иные нормативные правовые акты, регулирующие вопросы материально-технического обеспечения и реализации продукции.
• Порядок выкладки и демонстрации товаров.
• Стандарты и технические характеристики товаров и материальных ценностей.
• Основные свойства и качественные характеристики товаров.
• Формы учетных документов и порядок составления отчетности.
• Условия хранения и транспортировки товаров и материальных ценностей.
• Действующие цены и прейскуранты.
• Основные технологические процессы производства.
• Номенклатура и ассортимент выпускаемой продукции.
• Основы экономики, маркетинга, организации труда и управления.

Дополнительные знания и навыки

• Знание специфики работы с ключевыми клиентами (Key Accounts).
• Навыки стратегического планирования и аналитического мышления.
• Умение одновременно управлять несколькими приоритетными задачами.
• Знание основ менеджмента, бюджетирования и бухгалтерского учета.
• Знания в области продаж, дистрибуции, маркетинга, трейд-маркетинга, работы с потребителями, рекламы, понимание бизнес-среды, структуры дистрибуции, федеральных и локальных торговых сетей, региональной специфики табачного рынка.
• Отличное владение Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
• Владение английским языком на уровне, достаточном для подготовки отчетов о проделанной работе.

Образование

• Высшее

Опыт работы

• Минимум 3 года опыта работы в сфере маркетинга, продаж и мерчандайзинга в международной FMCG-компании с розничными и сетевыми клиентами (предпочтительно), либо в дистрибьюторской компании.
• Желательно на руководящей должности или в роли координатора по продажам.