Старший инженер видео-конференц-связи

Обязанности:

• Обеспечение исправного функционирования и настройка систем видеоконференцсвязи
• Сопровождение и организация мероприятий с использованием аудио-видео оборудования в переговорных комнатах, актовом зале и выездные мероприятия на площадке предприятия

• Внесение предложений, в зоне ответственности, с целью повышения отказоустойчивости и

  уменьшению времени протекания процессов

• Ведение технической документации, актов, писем, производственных инструкций и другой документации по зоне ответственности в рамках сопровождаемых задач
• Соблюдение трудовой дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка, требований промышленной безопасности, электробезопасности, пожарной безопасности и охраны труда

Требования:

• Знание современного оборудования и систем видеоконференцсвязи
• Навыки урегулирования производственных конфликтов с пользователями
• Опрятный внешний вид, грамотная речь
• Способность к самообучению
• Коммуникабельность: способность выявить проблему в процессе общения с Пользователями, искреннее желание помочь, клиентоориентированность

• Опыт настройки, диагностики и устранения неисправностей, сбоев аппаратной части ПК и ОС семейства Windows

• Знание ПО:

  - Пользовательская линейка продуктов Microsoft Windows, Linux (NFS,Ansible)

  - Microsoft office, Libre Office, Мой Офис

  - Свободное ПО и ОС

  - ПО виртуализации: KVM

  - ПО систем мониторинга ИТ-инфраструктуры

  - ПО для работы с электронной подписью

Условия:

Комфортные условия работы

• Современные рабочие места
• Цифровые сервисы для сотрудников
• Гибкий график и возможность удалённой/гибридной работы по договорённости

Обучение и развитие

• Собственная онлайн-платформа с программами профессионального и личностного роста - от инженерных курсов до изучения иностранных языков
• Участие в конференциях, тренингах и конкурсах профессионального мастерства
• Онлайн-платформа для изучения цифровых навыков и смены профессионального стека
• Индивидуальные образовательные маршруты и поддержка наставника
• Доступ к закрытым сообществам экспертов, обмен опытом и знаниями

Карьерные возможности

• Карьерные консультации для построения экспертной или управленческой траектории роста
• Поддержка карьерного развития

Социальные программы

• ДМС со стоматологией и госпитализацией
• Страхование несчастных случаев на производстве
• Линия психологической поддержки
• Финансовая помощь в особых жизненных ситуациях

Корпоративная жизнь

• Тимбилдинги
• Спортивные активности и отраслевые соревнования
• Волонтёрские движения и молодёжные сообщества
• Мероприятия для сотрудников и их семей