Стажер-консультант по сопровождению ИТ-систем

• Без опыта
• 0-1 год
• Частичная (стажировка)
• Москва

Крупная российская технологическая компания приглашает на работу начинающих специалистов, готовых развиваться и заниматься интересными проектами, на позицию Стажера-консультанта по сопровождению ИТ-систем.

Стажировка в КРОК – это:

• Старт карьеры. Стажер с первого дня становится частью команды и погружается в реальные проекты с возможностью влиять на бизнес-результат;

• путь до junior-специалиста в среднем занимает 6 месяцев — все это время рядом будет наставник и команда, которые будут помогать в адаптации, делиться опытом и помогать достигать профессиональных целей.

Ваши задачи

• Решение заявок в рамках 2 линии технической поддержки;
• работа с инцидентами в системе управления инцидентами (с момента получения и до закрытия);
• выявление и исправление ошибок и проблем системы;
• разработка проектной и эксплуатационной документации;
• проведение демо и обучений пользователей.

Наши ожидания

• в том числе Студент старших курсов или выпускник IT-направлений;
• возможность работать от 30 часов в неделю;
• знание языка SQL на уровне написания стандартных запросов или желание его изучить;
• личные качества: аналитический склад ума, системное мышление, стремление к самообразованию, инициативность и ответственность, умение работать в команде.

Будет плюсом

• Умение работать с Jira и Confluence будет преимуществом.