Специалист клиентской поддержки

Приглашаем в нашу команду на позицию "Специалист технической поддержки по маркетплейсам".

• Обработка заказов, поступающих с маркетплейсов Wildberries, Озон, Лемана Про, Яндекс Маркет, МегаМаркет и др. с внесением в 1С.

• Обработка поступающих звонков, сообщений, писем, вопросов, отзывов, обращений от покупателей с маркетплейсов, составление рекламационных заявок.

• Отслеживание статусов доставки заказа до покупателя, своевременное обновление статуса заказа на маркетплейсах. Работа с отменами и возвратами.

• Выполнение сопутствующих операций в 1с.

• Ведение отчетности по задачам.

• Рассматриваются кандидаты без опыта работы, готовы вас обучить
• Уверенное владение ПК( Excel, 1 С)
• Внимание к деталям​​​​​​​

​​​​​​​Что мы предлагаем:

• Работу в крупной производственно-торговой компании
• Оформление согласно ТК РФ.
• Удобный график: 5/2 с 08:00 до 17:00, выходные-сб и вс
• Рабочее место: ул. Линейная, д. 141.

Если вы хотите стать ценным звеном нашей команды – присылайте свое резюме! Мы ждем вас!