Специалист дистанционного обслуживания

Промышленность От 1 года до 3 лет Специалист дистанционного обслуживания Что входит в обязанности * Принимать, регистрировать и отрабатывать устные обращения: входящие звонки, заявки на обратный звонок
* Принимать, регистрировать и отрабатывать обращения, поступившие по электронной почте
* Консультировать по вопросам заключения и исполнения договора поставки газ устно и письменно
* Разрабатывать и корректировать шаблоны электронных писем, устных консультаций
* Вести документооборот в СРМ системе, формировать и запускать процессы рассмотрения дистанционных обращений
* Исполнять иные поручения руководителя Требования * Умение грамотно, четко и обоснованно формулировать текст, анализировать документы, в том числе финансовые,
* Высокие навыки деловой общения: устного, письменного
* Опытный пользователь ПК: весь пакет МС Офис Преимущество работы с нами * Добровольное медицинское страхование Где предстоит работать Город Москва, Коммунарка район, Газопровод поселок, дом 101, корпус 10 Показать на большой карте