Инженер по сопровождению

Описание

**ИТ B2C — самая крупная экосистема в Сбере. Нас более 8000 человек в 18 городах России. Мы занимаемся разработкой и развитием розничных решений, помогая сделать сервисы Банка доступнее, безопаснее и удобнее.** **Ждем именно тебя!**  Мы команда сопровождения cистем кампейнинга (SberNBA). Sber Next Best Action (SberNBA) - высоконагруженная и наукоемкая платформа, которая позволяет делать клиенту наиболее релевантные предложения продуктов экосистемы Сбер на всех этапах клиентского пути. Платформа обрабатывает десятки тысяч событий и обращений в секунду и превращает их в персонализированные и своевременные коммуникации с клиентом Задачи команды: оперативное решение инцидентов, взаимодействие с 3-линией и смежными системами в рамках решения обращений, участие в настройке мониторинга инфраструктуры, бизнес-процессов, настройка DevOps, участие в формировании требований по развитию продукта и проведении тестирования.  Наше преимущество в решении интересных задач, используя различные программные решения и подходы с применением разнообразных инновационных технологий.

Обязанности

Обеспечение надёжного функционирования и реализации изменений сопровождаемых функциональных подсистем АС Предотвращение и решение инцидентов в prod, поиск первопричин и их устранение Deploy новых версий в prod средствами DevOps (Jenkins, Ansible, BitBucket) Внесение изменений в конфигурацию приложений Выполнение регламентных работ по обновлению psi и prod стендов Работа\\обновление с сертификатами безопасности Заказ, оптимизация, сайзинг, инфраструктуры АС Настройка и совершенствование автоматизированной системы мониторинга высоконагруженной АС (ELK, Zabbix, Grafana, Kibana и др)

Требования

Опыт работы: с контейнерами и микросервисной архитектурой: Kubernetes/OpenShift/Docker с Unix-системами (RedHat), Kafka, Nginx, Flink и аналогами, с реляционными СУБД (Oracle, PostgreSQL), составление SQL запросов. с инструментами развёртывания ПО\\конфигурирования pipeline: Jenkins, Ansible, Bitbucket, Nexus Registry Опыт создания и настройки мониторинга на базе инструментов: Zabbix, Grafana, Prometheus, ELK Понимание принципов сетевого взаимодействия приложений на базе TCP/IP, работы Web-API (SOAP, XML, JSON, REST, etc), принципов ITIL Знание принципов построения систем высокой доступности – реплики, кластеры, балансировка, масштабирование Навыки проведения приемо-сдаточных испытаний, интеграционно-функционального, нагрузочного тестирования Ведение документации (Jira, Confluence), актуализация базы знаний, обмен полученными знаниями Высшее техническое образование, незаконченное высшее (в процессе обучения)

Условия

**Условия:** офисный формат работы годовой бонус и ежегодный пересмотр расширенный ДМС с первого дня + стоматология и льготное страхование для семьи корпоративный университет Сбера, внутренняя образовательная платформа, участие в IT-конференциях офис на Академика Сахарова, 2а льготная ипотека в Сбере, корпоративная пенсионная программа, подписка СберПрайм+, скидки от партнеров и сервисов группы компаний