Менеджер по сопровождению и развитию клиентов

Ищем коллегу, которому доверим ответственную задачу — поддержку наших ключевых клиентов. Нам важно, чтобы у тебя уже был опыт работы в СДЭК: рассматриваем бывших сотрудников или действующих коллег, которые хотят сменить направление.

Основные задачи:

• Отслеживать и искать отправления
• Изменять накладные и адресную информацию
• Формировать запросы и обращения в смежные подразделения
• Развивать действующих клиентов
• Работать в CRM-системе

Условия:

• Удалённый формат работы (из дома) — от тебя наличие ноутбука/ПК и стабильного интернета
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00
• Заработная плата от 80 000 руб.
• Оформление по ТК РФ
• Возможность проходить обучение в корпоративном университете по любым интересующим направлениям
• Открытые и понимающие руководители

Требования:

• Обязателен опыт в компании СДЭК
• Грамотная устная и письменная речь
• Внимательное отношение к потребностям клиентов и доброжелательность
• Способность работать с большим объёмом информации