Менеджер Службы Заботы о Клиентах (работа из офиса)

Чем вы будете заниматься:

• Консультировать Клиентов по продуктам и сервисам Kaspi.kz, оказывая помощь и заботу;
• Регистрировать обращения Клиентов в системе.

Чего мы ждем от вас:

• Готовность и желание решать вопросы Клиентов по телефону и в Чате;
• Желание и умение помогать;
• Доброжелательность и приветливость;
• Знание русского и казахского языков;
• Грамотная речь (устная и письменная);

Большим преимуществом будет:

• Опыт работы в сфере обслуживания клиентов, ведении переговоров и/или опыт работы по телефону;

Что мы предлагаем:

• Достойный уровень заработной платы + ежемесячные бонусы по результатам работы;
• Рабочее место в современном офисе в центре г. Алматы;
• Безлимитный доступ к корпоративному фитнес залу, необъятной библиотеке и вкусному кофе;
• Возможность карьерного роста и профессионального развития;
• Качественное обучение и поддержку для быстрого успеха;
• Молодой и дружный коллектив;
• Обучение и стажировку до приёма.

Требуемый опыт работы: не требуется

Занятость: полная занятость, 40 часов в неделю.