Директор филиала

Группа Отелей LEGENDA – лидер российского туристического рынка по разнообразию объектов и направлений деятельности.

Наша главная цель – комплексное развитие российской туристическо-гостиничной сферы.

В настоящий момент в управлении компании находится более 20 объектов, куда входят гостиничные комплексы, детские лагеря, глэмпинги, горнолыжные комплексы, спортивные объекты, рестораны, деловые пространства, туристический оператор.

Мы создаем бренд, которому доверяют, и делаем доступными самые красивые места России.

Мы ищем в команду Директора филиала для управления объектами компании, расположенными в городе Иркутске и Иркутской области.

Обязанности:

- Руководить операционной, хозяйственной и финансово-экономической деятельностью объектов филиала

- Обеспечивать выполнения годового бюджета и установленных планов продаж и доходов объектов филиала

- Обеспечивать рост уровня клиентского сервиса на объектах, NPS и CSI

- Участвовать в разработке и утверждении тарифной политики, ценовой политики на услуги объектов филиала

- Руководить деятельностью подразделений и персонала, направленной на предоставление комплекса гостиничных, ресторанных и прочих услуг объектов филиала Кластера Иркутска, в соответствии с действующими стандартами сервиса

- Осуществлять постоянный контроль, а также постоянно улучшать качество обслуживания гостей в соответствии с классом объектов филиала

- Осуществлять регулярный контроль за соблюдением стандартов операционных процедур на объектах

- Обеспечивать поддержание высокого уровня обслуживания клиентов на всех объектах филиала

- Организовывать учет и обеспечивать предоставление в адрес управляющей компании всех видов отчетности в установленные сроки

Требования:

• Высшее профессиональное (техническое; управление гостиничным бизнесом; экономическое), дополнительные профессиональные программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки по управлению предприятиями
• Опыт не менее 5-ти лет на управленческих должностях (уровень не ниже операционного/генерального менеджера) в сфере HoReCa
• Знание технологий управления отелем;
• Знание правовых аспектов гостиничной деятельности;
• Знание и владение методами и способами повышения роста качества всех услуг отеля/гостиничного комплекса/F&B службы;
• Английский язык – разговорный

Условия:

• Работа в стабильной, динамично развивающейся компании (мы 20+ лет на туристическом рынке);
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Конкурентная заработная плата, о которой договоримся по итогам собеседования;
• Дружеская атмосфера для совместной реализации Ваших профессиональных идей;
• Скидки на проживание, питание и дополнительные услуги на объектах компании
• Рассматриваем кандидатов с релокацией