Менеджер чата/Хантер

Союз Моторс — компания по продаже новых автомобилей всех марок и моделей, с фокусом на современные азиатские бренды (гибриды, электромобили, премиальные кроссоверы и минивэны).

• Теперь автомобиль - это гаджет, который клиент обновляет с периодичностью 1 - 2 года, мы даем возможность испытать новый опыт;
• Работаем на рынке уже 5 лет, за это время 754 клиента купили автомобили в нашем автосалоне в Казани;
• У нас лучший сервисный центр в г Казань по обслуживанию и сопровождению гибридов и электромобилей.

Чем предстоит заниматься:

• Обрабатывать чаты входящей линии: брать номер телефона клиента и передавать его менеджеру автосалона.
• Поддерживать конверсию из чата в лид на уровне 65% — диалоги с номером телефона.
• Вести клиента от первого касания до визита: повторная консультация, расчет, знакомство с компанией и модельным рядом, закрытие на визит / тест-драйв.
• Ежедневно отчитываться о проделанной работе.

Что мы предлагаем:

• Заработная плата от 80 000 ₽ (оклад + KPI + бонусы).
• График 5/2, с 9:00 до 18:00, с 10:00 до 19:00 и с 11:00 до 20:00.
• Место работы: Республика Татарстан, Пестречинский р‑н, д. Званка, ул. Зелёная, д. 24 (автосалон Союз Моторс).
• Корпоративные скидки на покупку и обслуживание автомобиля для сотрудников и их семей.
• Комфортная кухня и безлимитный зерновой кофе.

Наши ожидания:

• Опыт работы в продажах или на аналогичной должности.
• Азарт и желание закрывать диалог на результат, а не просто «ответить и забыть».
• Грамотная письменная речь и быстрая печать.
• Уверенная работа с чатами и мессенджерами.
• Навыки убеждения и работы с возражениями.
• Дисциплина в ведении отчетности.​​​​​​