Специалист по сопровождению клиентов 1С

• Ведение действующих B2G-клиентов: выставление счетов, подписание актов, контроль оплат и своевременное продление договоров.

• Консультирование клиентов по продуктам 1С, информирование о выходе новых версий и модулей.

• Регулярные встречи с клиентами для анализа использования ПО и выявления потребностей.

• Подготовка предложений по дополнительным продуктам 1С (лицензии, модули, услуги).

• Взаимодействие с техническими специалистами компании для подготовки решений под задачи клиента.

• Контроль выполнения обязательств по договорам и работа по удержанию клиентов

Требования:

• Обязательный опыт в продажах/сопровождении/ ИТС продукта 1С от 1 года. Преимуществом будет опыт из компаний, являющихся официальными франчайзи 1С.

• Ответственность, коммуникабельно, клиентоориентированность

• Желание обучаться чему-то новому

Мы предлагаем тебе:

• График: 5/2, с 09:00 до 18:00 (МСК). Полная удаленка.

• Доход: Оклад + прозрачная KPI-премия. Все цифры обсуждаем на собеседовании, они достижимы за счет работы с теплой базой.

• Клиенты: Крупный B2G-сегмент (госучреждения и госкорпорации).

• Развитие: Аккредитованная ИТ-компания №1 на рынке 1С. Возможность вырасти до ведущего специалиста или руководителя направления.

• Обучение: Наставник на старте + бесплатный доступ к внутренней библиотеке из 1000+ курсов (продукты 1С, управление проектами и многое другое).

• Бонусы и забота: ДМС, скидки от партнеров, корпоративные мероприятия для сотрудников и их семей.