Product Manager (Computer Vision, AI-first)

Компания CSI (Crystal Service Integration) более 30 лет специализируется на автоматизации крупного ритейла. Мы разрабатываем кассовое программное обеспечение, решения для самообслуживания (SCO) и системы управления лояльностью покупателей, которые внедрены в крупнейших торговых сетях.

Мы в поисках Product Manager, который будет отвечать за направление Computer Vision.

Прямое подчинение СРО.

Чем предстоит заниматься:

Продукт end-to-end

• Владеть продуктом: основные бизнес-сценарии работы системы, продуктовая аналитика, экономика продукта, видение, роадмап, первый выпуск, пилоты, запуск, развитие.
• Проводить discovery с клиентами.
• Собирать BRD, PRD, CJM, user flow по внутренним шаблонам и доводить фичи до прода, снимать аналитику, замерять adoption и улучшать.
• Приоритизировать бэклог по влиянию на деньги клиента и компании.
• Формировать требования к оборудованию.
• Выстраивать цепочку поставки, монтажа, настройки и обслуживания оборудования.
• Считать юнит-экономику, цену и ROI клиента; предлагать коммерческую модель.
• Готовить GTM вместе с продажами и пресейлом: ICP, ценностное предложение, КП, работа с возражениями.
• Анализировать конкурентов на рынке ритейла ритейла и не только.

• Решать рабочие задачи через AI-инструменты: исследования, анализ интервью, черновики документов, расчёты, прототипы.
• Собирать кликабельные прототипы и простые инструменты самостоятельно для проверки гипотез и тестов, не дожидаясь дизайна и разработки.
• Искать, где AI снимает ручной труд в самом продукте: разбор инцидентов аналитиком, подготовка материалов, отчёты, настройка правил.

Что ждём от кандидата

• 3+ года продакт-менеджмента в B2B.
• Опыт в ритейле: желателен, но не обязателен.
• Запускали продукт или крупную фичу от идеи до платящих клиентов.
• Понимаете CV/ML на уровне постановки и приёмки: детекция и классификация, датасеты, разметка, метрики качества.
• Понимаете возможности и ограничения мультимодальных LLM.
• AI-first практика: ежедневно работаете с LLM (Claude, ChatGPT и др.), умеете писать промпты и собирать простые AI-автоматизации и прототипы. Покажете примеры на собеседовании.
• Считаете экономику: юнит-экономика, ROI, TCO, payback. Отличаете потенциальный ущерб от реального эффекта.
• Уверенно работаете с данными: SQL/Python на уровне самостоятельного анализа.
• Умеете вести переговоры с заказчиком уровня руководителей подразделений, директоров.
• Пишете корректную и грамотную документацию: BRD, PRD, use case, критерии приёмки.
• Готовность к командировкам на пилоты и запуски клиентов.

Будет плюсом

• Опыт в видеоаналитике, VMS, видеонаблюдении.
• Опыт с case management, incident management или workflow-системами: маршрутизация задач, эскалации, SLA реакции.
• Технический бэкграунд: разработка, аналитика, ML.
• Работа с высоконагруженными системами данных, кластерными нереляционными БД, ClickHouse etc.

Что мы предлагаем:

• Возможность видеть результаты своей работы у ведущих ритейлеров России и стран СНГ;
• Отсутствие бюрократии, топ-менеджмент открыт для коммуникаций;
• Сильная, сплоченная команда экспертов, готовая помочь;
• Белая зарплата, ДМС со стоматологией, 100% оплата больничных;
• Офис в комфортном бизнес-центре класса "А" на м. Петроградская.

Присоединяйтесь к команде профессионалов CSI. Ждем ваше резюме!