Ассистент руководителя отдела продаж / менеджер по работе с действующими клиентами

Компания ищет внимательного, активного и коммуникабельного сотрудника в помощь руководителю отдела продаж.

Вам предстоит работать с действующей клиентской базой руководителя: оперативно обрабатывать поступающие заявки, самостоятельно связываться с клиентами для уточнения номенклатуры, грамотно комплектовать заказы, выставлять счета и сопровождать их до оплаты и отгрузки.

Холодных звонков и самостоятельного поиска клиентов нет. При этом работа предполагает постоянное общение с действующими клиентами по телефону и в переписке.

Руководитель отдела продаж станет вашим непосредственным наставником: поможет изучить продукцию, особенности комплектования заказов и полный цикл работы с клиентом. По мере обучения и роста самостоятельности предусмотрена перспектива перехода на позицию менеджера по продажам.

Обязанности:

• - оперативно принимать и обрабатывать заявки действующих клиентов;
  - разбираться в запросе и подбирать необходимую номенклатуру;
  - самостоятельно звонить клиентам для уточнения характеристик и состава заявки;
  - выявлять недостающие позиции и предлагать доукомплектование заказа;
  - проверять наличие товара на складе;
  - уточнять сроки поставки отсутствующих позиций;
  - взаимодействовать со складом, закупками, логистикой и бухгалтерией;
  - рассчитывать заявки и выставлять счета;
  - направлять клиентам коммерческие предложения и счета;
  - контролировать оплату, комплектацию и отгрузку заказов;
  - своевременно информировать клиентов о состоянии заказа;
  - вести необходимую информацию в 1С и Битрикс;
  - выполнять поручения руководителя отдела продаж, связанные с сопровождением клиентов и сделок.

• Нам нужен человек, который:
  
  - не боится самостоятельно позвонить клиенту;
  - умеет задавать точные уточняющие вопросы;
  - грамотно и доброжелательно общается;
  - способен работать с технической номенклатурой;
  - внимательно относится к размерам, количеству, ценам и срокам;
  - умеет быстро переключаться между задачами;
  - оперативно отвечает на поступающие заявки;
  - готов взаимодействовать со складом и другими отделами;
  - не ограничивается механическим выставлением счёта;
  - заинтересован в результате всей сделки;
  - хочет вырасти до самостоятельного менеджера по продажам.

• - работа в Ростове-на-Дону;
  - график 5/2, с 09:00 до 18:00;
  - работа с действующей клиентской базой;
  - без холодных звонков и самостоятельного поиска клиентов;
  - наставник — руководитель отдела продаж;
  - обучение ассортименту и правилам комплектования заказов;
  - гарантированный оклад и прозрачная премия по показателям;
  - доход 60 000–90 000 ₽ на руки;
  - показатели: количество качественно выставленных счетов и выполнение плана продаж руководителя-наставника;
  - перспектива перехода на должность самостоятельного менеджера по продажам.