Полевой менеджер по обучению персонала (HoReCa)

Добрый день, дорогие соискатели!

Компания FRENCH BAKERY SEDELICE активно растет и сегодня находится в поисках коллеги на должность полевого менеджера по обучению (сервис-менеджера).

Обязанности:

• Проведение полевого обучения сотрудников кофеен.

• Разработка, адаптация и внедрение обучающих программ (модулей, инструкций, чек-листов) под разные категории персонала и специфику точек — от самостоятельного создания до участия в общем процессе.

• Контроль за соблюдением стандартов работы сотрудниками.

• Повышение уровня знаний и навыков продаж сотрудников.

• Участие в аттестации персонала.

• Обучение наставничеству на рабочем месте.

• Оценка и анализ эффективности учебных программ.

• Самостоятельное проведение обучающих семинаров, тренингов.

• Подготовка регулярной отчетности для руководителей по результатам обучения, аттестаций и контроля качества (сбор данных, анализ, презентация результатов).

• Проявление инициативности: предложение идей по улучшению системы обучения, внедрение новых форматов тренингов, участие в разработке мотивационных программ.

Требования:

• Опыт работы с аналогичным функционалом в общепите от года.

• Опыт работы в кафе/ресторанах на должности управляющего будет преимуществом.

• Навык самостоятельного составления обучающих программ (умение структурировать информацию, создавать понятные инструкции, адаптировать материал под разный уровень подготовки).

• Опыт подготовки отчетности (умение работать с данными, анализировать результаты обучения и презентовать их руководству).

• Инициативность и проактивная позиция (готовность предлагать улучшения и брать ответственность за их внедрение).

• Продвинутый уровень владения MS Office (Word, Excel, PowerPoint).

• Отличные коммуникативные навыки.

Условия:

• Оформление по ТК РФ.

• График работы 5/2, разъездной характер работы.

• Стабильная и полностью «белая» зарплата без задержек.

• Оклад 110 000 р. до вычета НДФЛ первый месяц, со второго — 110 000 р. на руки (предусмотрены премии по результатам работы после испытательного срока).

• Возможность профессионального и карьерного роста.

• Корпоративные скидки на продукцию сети кафе.

• Оплачиваемый проезд.

• Офис возле метро Новослободская.

Ждем ваши отклики!