Менеджер по сопровождению страховых продуктов (входящий контакт-центр)

Совкомбанк — один из крупнейших и надежных банков России. Мы ценим своих сотрудников и создаем все условия для комфортной работы и профессионального роста. Наш страховой блок динамично развивается, и мы приглашаем тебя стать частью команды профессионалов.

Чем предстоит заниматься:
Ты будешь первым голосом поддержки для наших клиентов по страховым продуктам. Твоя задача — не просто отвечать на вопросы, а помогать людям чувствовать себя защищенными.

• Входящие звонки от клиентов: консультации по всем вопросам страхования (условия, покрытие, документы, урегулирование).

• Активные продажи в звонке: оформление страховок для спортсменов (травматизм), защита от клещей (антиклещ), КАСКО, ОСАГО и страховки для путешественников.

• Работа в CRM-системе, оформление полисов удаленно без лишней бюрократии.

• Качественное обслуживание и решение любых вопросов клиента «под ключ».

Мы предлагаем тебе:

🔥 Доход без обмана:

• На период обучения (первый месяц) — 45 000 рублей на руки (фиксированная ставка).

• После обучения — доход от 65 000 до 80 000 рублей на руки (оклад + стабильный ежемесячный бонус за выполнение KPI). Всё прозрачно, выплаты вовремя.

🚀 Обучение и адаптация:

• Трудоустройство по ТК РФ с первого дня обучения. Никаких «испытательных сроков без денег».

• Вводный курс с наставником: научим продуктам, скриптам и работе в системе. Опыт в страховании не обязателен — важны твоя энергия и желание зарабатывать.

🕒 График для сов:

• 2/2 (работаем 2 дня, отдыхаем 2 дня).

• Смена с 11:00 до 23:00 (10-часовой рабочий день).

• Такси домой за счет банка после каждой смены — безопасность и комфорт превыше всего.
  🕒 График для жаворонков:
  5/2 с 10:00 до 19:00 ( две пятницы в месяц работаем с 18:00 до 06:00 оплата за эти смены Х2+ доставка домой за счёт банка)
  

💼 Социальный пакет «с заботой»:

• Полис ДМС со стоматологией (с первого месяца работы).

• Коворкинг в Сочи и на Алтае — возможность поработать и отдохнуть в красивых местах за счет компании (бронируй офисное пространство в командировку).

• Софинансирование спорта и отдыха — возвращаем часть денег за фитнес, бассейн, абонементы и туристические поездки (до 20–30 тыс. руб. в год).

• Корпоративная библиотека, скидки на продукты банка, подарки к праздникам.

Кто нам нужен:

• Грамотная устная и письменная речь.

• Уверенный пользователь ПК.

• Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, умение слушать и слышать.

• Опыт в продажах или страховании будет плюсом, но мы научим всему с нуля.

Как попасть в команду:

1. Оставь отклик на этой вакансии.

2. Пройди короткое собеседование с рекрутером (онлайн или в офисе).

3. Выходи на обучение и начинай зарабатывать с первого дня!