Менеджер программы «Поддержка регионов»

О фонде и программе

Фонд «НИКА» системно решает проблему бездомных животных в России: мы спасаем, лечим, пристраиваем и меняем отношение общества к бездомным собакам и кошкам.

Программа «Поддержка регионов» — это мост между фондом и теми, кто помогает животным на местах. Мы работаем с приютами и волонтёрскими группами по всей стране: обеспечиваем кормами, помогаем в чрезвычайных ситуациях, развиваем партнёрскую сеть и содействуем пристройству. Один из ключевых проектов программы — «Оставайтесь сытыми», благодаря которому приюты регулярно получают корм и зоотовары.

Кого мы ищем. Нам нужен человек-оркестр, который станет связующим звеном между приютами, партнёрами и командой фонда. Вы будете выстраивать понятный и надёжный процесс: от первого обращения приюта до подтверждённой поставки помощи.

Чем предстоит заниматься:
📋 Заявки и сопровождение приютов
— Принимать, проверять и вести обращения от приютов и волонтёрских групп по всей России.
— Уточнять потребности, запрашивать документы, информировать о статусе и решениях.
— Выстраивать долгосрочные рабочие отношения с региональными организациями, собирать обратную связь и актуализировать данные.

🚚 Проект «Оставайтесь сытыми»
— Координировать полный цикл поставок: заявка → согласование → отгрузка → подтверждение получения.
— Взаимодействовать со складом, перевозчиками и партнёрами, контролировать сроки.
— Вести реестр заявок, поставок и получателей.

🆘 Чрезвычайные ситуации
— Оперативно реагировать на обращения при пожарах, наводнениях и других ЧС.
— Координировать срочный сбор и передачу помощи, держать всех участников в курсе.

📊 Документы и отчётность
— Сопровождать договоры, акты и закрывающие документы совместно с профильными специалистами.
— Вести базы данных, контролировать сроки, собирать статистику для регулярной отчётности.
— Фиксировать проблемы в процессах и предлагать улучшения.

Что мы ждём от вас
Необходимо:
— Опыт от 1 года в проектной координации, работе с партнёрами, логистике, НКО или смежных сферах.
— Готовность работать по графику: один день в выходные — рабочий (суббота или воскресенье), взамен — выходной в будний день.
— Умение вести несколько параллельных процессов и не терять сроки.
— Навык деловой переписки и переговоров: вы умеете уточнять, договариваться и фиксировать результаты.
— Уверенное владение таблицами (Excel / Google Sheets), почтой и онлайн-инструментами.
— Внимательность к документам, цифрам и деталям.
— Грамотная устная и письменная речь.
— Искреннее разделение ценностей фонда и уважение к людям, которые помогают животным.

Будет большим плюсом:
— Опыт в благотворительности, приюте, волонтёрском или социальном проекте.
— Понимание специфики работы региональных приютов.
— Опыт сопровождения поставок и работы с ТК.
— Навыки работы с CRM или таск-трекерами.
— Готовность к командировкам (1 раз в полгода).

Как откликнуться
Отправьте отклик и в нескольких предложениях расскажите:

1. Какой самый сложный процесс или проект вы координировали?
2. Был ли у вас опыт работы с заявками, поставками или документооборотом?
3. Почему вам откликается тема помощи животным?