Product Manager / Продакт-менеджер

Мобилита — цифровая платформа, созданная для людей с инвалидностью и семей, воспитывающих детей с инвалидностью.

Мы развиваем сервис, который помогает разобраться в вопросах реабилитации, технических средств реабилитации (ТСР), льгот, ИПРА и других важных аспектах повседневной жизни.

Наша цель — сделать сложные процессы проще, а полезную информацию и необходимые решения доступнее. Мы хотим, чтобы у человека было одно удобное пространство, где можно найти ответы на свои вопросы, получить поддержку и понять, какие возможности существуют именно для его ситуации.

Почему здесь интересно работать?

• Работа со смыслом: участие в проекте, который помогает людям решать важные повседневные вопросы.

• Рост вместе с компанией: новые направления, задачи и возможности для профессионального и карьерного развития.

• Влияние на продукт: ваши решения будут определять, как развиваются ключевые направления платформы.

• Развитие без привязки к городу: возможность работать из любой точки мира.

Сейчас мы ищем продакт-менеджера с опытом развития действующих цифровых сервисов или платформ, который возьмёт на себя развитие нескольких направлений Мобилиты.

На старте в вашей зоне ответственности будут три направления: клиники, пользовательские маршруты, статьи и новости. Вы будете работать напрямую с CPO: совместно определять цели и приоритеты, самостоятельно организовывать выполнение продуктовых задач. Нам важно, чтобы вы могли находить проблемы пользователей, предлагать решения и оценивать их эффективность по реальным результатам.

Что предстоит делать

• Управление развитием продукта — определять приоритеты совместно с CPO, формировать и вести бэклог, собирать предложения пользователей и команды, описывать требования и планировать улучшения с учётом пользовательской ценности, бизнес-целей и ресурсов разработки.

• Управление разработкой и качеством — ставить задачи разработчикам и дизайнерам, контролировать реализацию, проводить функциональную и пользовательскую приёмку, организовывать исправление багов и следить за качеством работы разделов после релизов.

• Продуктовая аналитика и конверсии — определять и отслеживать метрики, анализировать пользовательские воронки и точки выхода, находить причины низкой конверсии, формировать и проверять гипотезы, развивать аналитику своих направлений.

• Оптимизация пользовательского опыта — анализировать сценарии и интерфейсы, выявлять сложности и лишние действия, улучшать навигацию и UX/UI совместно с дизайнером с учётом мобильного и десктопного использования.

• Работа с результатами — определять ожидаемый эффект изменений, оценивать результаты релизов и достижение целей, корректировать дальнейшие решения и предоставлять понятную отчётность по своим направлениям.

Что для нас важно

• Опыт работы Product Manager в цифровом продукте от 2 лет, опыт развития действующих веб-сервисов или платформ.

• Уверенное понимание продуктовых метрик, конверсий и пользовательских воронок, опыт работы с системами веб- и продуктовой аналитики.

• Навыки поиска и проверки продуктовых гипотез, умение оценивать результат изменений на основе данных.

• Хорошее понимание UX/UI и пользовательских сценариев.

• Опыт взаимодействия с разработчиками и дизайнерами, умение писать продуктовые требования и технические задания.

• Опыт управления бэклогом и приоритизации задач.

• Понимание процессов разработки, тестирования и выпуска релизов.

• Опыт внедрения AI-инструментов в рабочие процессы: автоматизация рутины, ускорение аналитики, прототипирование с помощью LLM.

• Самостоятельность, системность и внимание к деталям. Умение аргументировать решения, договариваться с командой и отвечать за результат реализованных изменений.

Будет преимуществом

• Опыт работы с медицинскими или социальными цифровыми сервисами.

• Опыт развития платформ со сложными пользовательскими сценариями.

• Практический опыт повышения конверсий и улучшения удержания пользователей.

• Опыт работы с контентными платформами, каталогами или маркетплейсами.

Что мы предлагаем?

• Полностью удалённую работу из любой точки мира.

• Оплачиваемые отпуск и больничный, дополнительные дни отдыха для восстановления.

• Работу в быстро развивающейся компании с продуктом, который имеет реальную социальную ценность.

• Возможность финансового и профессионального роста вместе с результатами вашей работы.

• Прямой диалог с руководством без лишней бюрократии.

• Обучение за счёт компании и возможности профессионального развития.