Менеджер по работе с клиентами

О компании: Импортируем автомобили из Кореи, Японии и Китая «под ключ». Работаем с проверенными поставщиками, обеспечиваем полную прозрачность сделки на каждом этапе — от выбора лота до передачи ключей в России. В связи с ростом потока клиентов расширяем команду.

Задачи:

• Обработка входящего теплого потока (звонки, сообщения с Авито, Дрома и других классифайдов).
• Ведение переписки и созвонов, дожим клиента до сделки.
• Полный цикл сопровождения: сбор документов, согласование счетов, покупка на зарубежных аукционах и сайтах, контроль внесения предоплаты.
• Подготовка автомобиля к выдаче (организация перевозки, мойка, предпродажная подготовка) и торжественная передача ключей клиенту.
• Работа с возражениями (цена, сроки, отзывы, сравнение с конкурентами).

Наши ожидания от кандидата:

• Опыт работы с автомобилями (автосалон, подбор, закупки) будет вашим преимуществом. Идеально — понимание специфики зарубежных закупок, работы на иностранных сайтах и аукционах (K-bid, Encar, USS и др.), понимание опционов.
• Если опыта в авто нет, но вы — продавец от бога, мы готовы всему научить с нуля. Главное — великолепная обучаемость и навыки продаж теплых лидов.
• Умение работать с возражениями, закрывать сделки и доводить клиента до результата.
• Грамотная устная и письменная речь, стрессоустойчивость.

Условия:

• График работы: 2/2 с 10:00 до 20:00.
• Система мотивации:
  • На период испытательного срока: оклад 40 000 рублей + % от сделок.
  • После испытательного срока: оклад 20 000 рублей + высокий % без потолка (доход менеджера — от 150 000 рублей).
• Работа в офисе.
• Обучение продукту, рынку Кореи/Японии/Китая и техникам продаж за счет компании.
  
  Хотите работать с нами? Откликайтесь!