Специалист по работе с клиентами/Customer Service specialist (дистрибьюторы)

Компания Perfetti Van Melle является производителем всемирно известных сладостей под брендами Chupa-Chups, Fruittella, Mentos, Meller, Sula.

Мы находимся в поиске нового коллеги в функцию Supply Chain — Специалиста по работе с клиентами. Здесь предстоит вести коммуникацию с нашими дистрибьюторами.

Позиция предполагает заключение временного трудового договора на период отсутствия основного сотрудника (декретная ставка). Локация - МО, Истринский район, д. Лешково, 209.

Наша вакансия — возможность для вас приобрести ценный опыт в производственной международной компании и погрузиться в удивительный мир Perfetti Van Melle.

Обязанности:

• Обработка заказов: проверка доступности продукции, корректности сроков и цен, комплектование поставок, согласование изменений даты поставок, замена отсутствующих позиций;
• Работа с квотами на продукцию, коммуникацию с клиентами;
• Формирование заявок на транспорт, их отправка транспортному координатору, информирование склада о порядке сборки (особенностях паллетизации) заказов, требованиях к оформлению документов, порядке загрузки транспортных средств;
• Ведение документооборота;
• Мониторинг стоков готовой продукции (посредством SAP и Excel отчётности), при необходимости – уточнение планов поступления у отдела планирования производства;
• При наличии задолженностей по оплате со стороны заказчика коммуницировать с клиентом и финансовым отделом

Требования:

• Высшее образование;
• Уверенное пользование MS Office, в особенности MS Excel;
• Опыт работы в транспортно-складской логистике/ в отделе клиентского сервиса от года;
• Отличные коммуникативные навыки и аналитические способности, высокая обучаемость.

Условия:

• Позиция предполагает заключение временного трудового договора на период отсутствия основного сотрудника (декретная ставка);
• Локация: МО, Истринский район, д. Лешково, 209. Бесплатный корпоративный транспорт от ст. м. Щукинская (40 мин. в пути до фабрики), ст. м. Строгино (35 мин. в пути до фабрики), мцд. Нахабино (25 мин. в пути до фабрики);
• Гибридный график работы: 5/2 (3 дня из офиса, 2 дня из дома), с 8:30 до 17:30;
• Трудоустройство по ТК РФ, стабильные выплаты заработной платы;
• ДМС, страхование жизни с месяца работы;
• Организованное питание в столовой при фабрике (обед оплачивается компанией);
• Годовой бонус;
• Гибкие льготы (оплата фитнеса/ обучения/ путешествия/ расширенный пакет ДМС или др. на выбор сотрудника в рамках годового бюджета гибких льгот);
• Поддерживающую, вдохновляющую корпоративную культуру;
• Доступ к корпоративному порталу обучения Eduson (5000+ курсов для развития навыков и компетенций);
• Онлайн и оффлайн обучение для профессионального развития в рамках бизнес-потребностей отдела;
• Доступ к программе скидок и привилегий PrimeZone (скидки и спец предложения в магазины, рестораны, отели и др.).