Специалист группы аккаунтинга

Мы продолжаем расти и укреплять команды, поэтому находимся в поиске Специалиста группы аккаунтинга. Мы будем очень рады, если в наших требованиях и задачах ты найдёшь себя, и мы сможем познакомиться!

Задачи:

• Выполнять техническое сопровождение запуска услуг интерактивного телевидения (интеграция с биллингом).
• Настраивать и администрировать сервис посредством CMS, включая управление доступностью, заведением новых услуг, тарифов и отображаемого контента.
• Решать запросы партнеров, связанные с настройкой и интеграцией телевизионного сервиса.
• Взаимодействовать со смежными отделами для решения задач по эксплуатации и настройке сервисов.
• Следовать инструкциям и регламентам группы аккаунтинга, поддерживать их актуальность через обратную связь с руководителем.
• Тестировать выполненные настройки и интеграции, своевременно сообщать о найденных проблемах и участвовать в их устранении.

Мы ожидаем:

• Высшее / незаконченное высшее образование.
• Опыт работы с CRM-системами администрирования и настройки сервисов/веб-сервисов.
• Понимание принципа работы биллинговых систем и тарификации подписочных сервисов.
• Аккуратность, ответственность и внимательность.
• Способность обрабатывать и систематизировать большие объемы данных в таблицах.

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
• Достойный доход (оклад + годовая премия);
• Гибридный формат работы после успешного прохождения испытательного срока: 3 дня в неделю работа в комфортном офисе БЦ «Академик» (м. «пр. Вернадского»), 2 дня удалённо;
• Заботу о здоровье: ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока;
• Доступ к обучающим ресурсам, а также возможность проходить внутренние и внешние обучения за счет компании;
• Well-being-программа, которая помогает улучшить психологическое и физическое здоровье;
• Йога-клуб и Беговой-клуб для сотрудников с классными тренерами;
• Мы общаемся друг с другом на «ты» и всегда открыты к диалогу, мы дружная и открытая среда профессионалов своего дела.