Менеджер по продажам

О бренде:
Haven+ бренд в сфере здоровья и долголетия. В нашем ассортименте — продукты, связанные с современными подходами к поддержанию здоровья, контролю веса и улучшению качества жизни. Мы делаем знакомство с этой сферой понятным, а процесс выбора и покупки — удобным и прозрачным.

Ищем менеджера, который умеет внимательно общаться с клиентами, уверенно вести сделки и выстраивать отношения, благодаря которым покупатели возвращаются.

У нас уже есть входящие заявки, CRM, понятное обучение и ИИ-помощник по продажам.

Что предлагаем:

• Фиксированная оплата на тестовый период — 50 000–60 000 ₽ + 5% от закрытых вами продаж.

• На данном этапе возможность зарабатывать 100 000 ₽ и выше при текущем потоке. При росте количества заявок ориентир по доходу — 150 000–200 000 ₽. Доход складывается из фиксированной части и процента, итоговая сумма зависит от объёма закрытых сделок.

• Повышение фиксированной части при увеличении числа заявок и выполнении плана.

• Входящие и исходящие звонки, общение в месенджерах в CRM.

• Полностью удалённая работа из любого города.

• Понятный онбординг, поддержку команды и ИИ-помощника, который помогает находить информацию и готовить ответы на сложные вопросы.

• Спокойное рабочее общение, самостоятельность и руководство, с которым можно открыто обсуждать любые вопросы и предлагать улучшения.

• Корпоративные скидки и возможность карьерного роста по мере расширения отдела продаж.

Как устроена работа:

С 09:00 до 21:00 по Москве нужно быть на связи и оперативно отвечать клиентам. При этом постоянно сидеть за ноутбуком не обязательно: общаться и обрабатывать заказы можно в том числе через мобильное приложение.

Изредка обращения приходят после рабочего дня — нам важна готовность по возможности ответить и в такой ситуации.

Мы активно масштабируемся и планируем кратный рост продаж. В связи с этим мы ищем человека, который готов развиваться вместе с нами и со временем перейти к полноценной загрузке в рамках нашей команды.

Чем предстоит заниматься:

• Общаться с клиентами в переписке и по телефону.

• Помогать разобраться в ассортименте, комплектациях, характеристиках продукции и доступной документации.

• Готовить предложения, оформлять заказы и доводить сделки до оплаты.

• Вести клиентов и договорённости в CRM.

• Контролировать оплату и передавать информацию для доставки.

• Поддерживать контакт с постоянными покупателями и работать с повторными заказами.

Кого мы ищем:

• У вас есть опыт продаж: вы умеете понять запрос клиента, предложить подходящий вариант и довести общение до результата.

• Вы грамотно пишете и понятно, у вас грамотная поставленная речь.

• Самостоятельно ведёте сделки, соблюдаете договорённости и не теряете обращения.

• Готовы изучать ассортимент и разбираться в деталях продукции.

• Можете работать по московскому времени и готовы к увеличению загрузки по мере роста бренда.

Опыт именно с нашим ассортиментом не обязателен — поможем освоиться. Важно желание учиться и ответственно работать с информацией.

Что для нас важно:

Мы хотим, чтобы клиенты возвращались в Haven+ за продуктами и хорошим сервисом. Поэтому ценим в команде:

• Внимание к людям. Услышать запрос клиента, разобраться в вопросе и помочь с выбором.

• Ответственность. Выполнять обещания, не терять сообщения и доводить начатое до конца.

• Честность. Давать точную информацию, открыто обсуждать сложности и исправлять ошибки.

• Самостоятельность. Брать инициативу, предлагать решения и видеть, где можно сделать работу лучше.

• Желание развиваться. Изучать продукт, совершенствовать навыки продаж и расти вместе с командой.

Если вам близок такой подход — будем рады познакомиться. Откликайтесь и коротко расскажите о своём опыте продаж.