Контент-менеджер

Наша компания работает на рынке с 2005 года и является брендом № 1 в своей категории на маркетплейсах. Общая годовая выручка компании на маркетплейсах составляет около 2 млрд рублей. Фактически бизнес представлен на маркетплейсах более 7 лет и обладает глубокой экспертизой в авто сегменте, собственной торговой маркой и устойчивыми позициями в нише.

Сегодня мы взяли курс на расширение нашей продуктовой линейки, выходя в смежные с авто сегментом направления, например, такие как детские игрушки (машинки) и прочее. Продажи ведутся по нескольким каналам: маркетплейсы, оптовые и розничные направления. В штате более 75 сотрудников, выстроены ключевые операционные и управленческие процессы. В связи с активным развитием нашей компании мы ищем сильного контент-менеджера, который возьмет на себя задачи по повышению узнаваемости бренда в интернете.

Условия труда и мотивация

• Совокупный доход: Всего 100 000 - 120 000 рублей

• Формат работы: Удаленный формат +/- 2 МСК

• График работы: 5/2, 9:00 до 18:00 МСК

• Обучение: доступ к программам профессионального развития за счет компании

Приоритетные задачи на этапе адаптации

• Взять под своё управление действующие каналы продвижения компании.

• Провести анализ текущей стратегии продвижения и разработать предложения по ее улучшению.

Стратегические цели

• Внешний контент-маркетинг и посевы (Работа со сторонними площадками)

  • Создание и дистрибуция лонгридов: написание подробных обзоров, тест-драйвов новинок и экспертных статей для Яндекс Дзен, iXBT (и аналогичных техно-блогов), Drive2.ru (идеально для категории машинок/детства).

  • Генерация информационного шума: регулярная публикация нативных материалов на внешних ресурсах, чтобы при поиске категорий товаров покупатели всегда натыкались на упоминания вашего бренда.

  • Управление репутацией (ORM) и геосервисы: регулярное обновление карточек компании на Яндекс Картах, Google Картинках/Картах и 2ГИС (актуальные товары, новости, ответы на отзывы розничных клиентов).

• Развитие собственных каналов бренда

  • VK Сообщество: ведение официальной группы как товарной витрины — публикация обзоров, подборок новинок, разбор характеристик (фокус на пользу и демонстрацию товара).

  • Наполнение сайта компании: создание контента для блога на вашем сайте (кейсы, гиды по выбору, инструкции).

• Производство контента

  • Упор на продуктовый контент: глубокое погружение в категории. Перевод сложных характеристик на понятный для розничного покупателя язык, делая упор на текстовые обзоры с качественными фото, распаковками, сравнением аналогов и подборками.

Основные задачи

• Контент-стратегия и планирование:

  • Формирование контент-стратегии компании и отдельных проектов.

  • Разработка ежемесячных и недельных контент-планов.

  • Формирование рубрикатора для разных каналов.

  • Поиск тем и инфоповодов внутри компании.

  • Разработка контентных механик под разные этапы клиентского пути.

  • Адаптация контента под разные целевые аудитории (конечные покупатели)

• Глубокое погружение в продукт. Контент-менеджер должен хорошо знать и понимать все проекты компании, а также регулярно общаться со смежными отделами, чтобы самостоятельно находить темы для контента:

  • особенности каждого продукта;

  • продуктовые преимущества;

  • конкурентные преимущества;

  • целевые аудитории;

  • основные вопросы и возражения покупателей;

  • причины выбора конкретного продукта;

  • анализ целевой аудитории, ее потребностей, болей и барьеров для точного позиционирования продукта, а также мониторинг российских и мировых трендов.

• Управление контентом в сообществах, каналах и веб-сайта:

  • написание текстов;

  • создание рубрик;

  • подготовка сценариев;

  • участие в создании фото- и видеоконтента с отделом дизайна — контент-менеджер формирует идею, пишет сценарий, составляет ТЗ и принимает результат.

  • подготовка и размещение публикаций;

  • адаптация материалов под специфику каждой площадки;

  • адаптация материалов согласно правилам SEO-продвижения.

Критерии оценки кандидата

• Опыт работы контент-менеджером, маркетологом от 2-3 лет

• Опыт создания контента для нескольких площадок (в сообществах, каналах и веб-сайта) и понимание различий между форматами

• Приветствуется опыт в авто сегменте или готовность быстро и глубоко погрузиться в специфику

• Опыт публикаций по 10-20 статье в месяц (от 200-250 статей за карьеру)

• Наличие подтвержденных кейсов по продвижению корпоративных каналов

• Базовые знания правилам SEO-продвижения

• Наличие сильных навыков копирайтинга, редакторской работы и сторителлинга

• Опыт применения нейросетей в рабочих задачах (наличие успешных кейсов), как в разработке текста, так и фото или видео контента

• Опыт работы с Google Таблицами или Excel

• Опыт анализа целевой аудитории, ее потребностей, болей и барьеров для точного позиционирования продукта