Старший менеджер по работе с клиентами

ВАМ ПРЕДСТОИТ:

• Организовывать работу отдела;
• Контролировать выполнение показателей;
• Разрабатывать мероприятия о улучшению клиентского сервиса;
• Разрабатывать предложения по оптимизации работы отдела;
• Своевременно предоставлять отчетность;
• Составлять графики работы сотрудников, вести табель учета рабочего времени;
• Участвовать в процессе подбора персонала, обучения, адаптации сотрудников.

Место работы: г. Нижний Новгород, Московское шоссе, 52.

Что важно для успеха:

• Образование среднее профессиональное или высшее;
• Опыт управления коллективом от 5 чел;
• Опыт работы в аналогичной должности от 6 месяцев;
• Готовность работать с большим объемом информации;
• Знание MS Office на уровне уверенного пользователя.
• Стрессоустойчивость, ответственность, ориентация на результат.

Наши преимущества:

• Стабильность и масштаб - работа в федеральном лидере логистики с 25-летней историей. Прозрачная система оплаты, оклад + премия за результат

• Экспертность - внутреннее обучение и комфортная адаптация, реальный карьерный рост в команде профессионалов, которые задают стандарты отрасли
• Команда - атмосфера поддержки и коллеги, с которыми хочется идти к общим целям и праздновать победы
• Дополнительно - партнерские программы и приятные бонусы – от скидок на перевозку до призов за участие в корпоративных конкурсах