Консультант по обучению (охрана труда и промышленная безопасность)

Учебный экспертный центр "Строитель" приглашает в команду Консультанта по обучению. Мы занимаемся профессиональной подготовкой и аттестацией в сфере охраны труда, промышленной, пожарной и электробезопасности, а также обучением рабочим профессиям.

Чем предстоит заниматься:

• Работа с теплой базой и входящим потоком: привлечение клиентов из числа уже обращавшихся организаций (B2B) и обработка входящих заявок.

• Поиск и привлечение новых клиентов: активное развитие клиентской базы, установление контактов с новыми организациями, выявление перспективных компаний и формирование интереса к услугам центра.

• Экспертное консультирование: помощь клиентам в выборе программ по охране труда, пожарной, электробезопасности, промышленной безопасности, обучению рабочим профессиям и аттестации.

• Сложные запросы: при поступлении непрофильных задач (спецоценка, медосмотры, аутсорсинг) вы передаете их профильным экспертам компании и курируете процесс.

• Переговоры и презентации: проведение телефонных переговоров, онлайн-встреч и презентаций образовательных программ.

• Работа с возражениями: грамотная аргументация и выстраивание доверительных, долгосрочных отношений.

• CRM и документооборот: ведение клиентской базы в Битрикс24, оформление договоров, выставление счетов и контроль оплаты.

• Анализ потребностей: сбор требований клиентов и подготовка индивидуальных коммерческих предложений.

• Клиентский сервис и поддержка: сопровождение клиента на всех этапах сотрудничества — от заявки до завершения обучения. При этом в вопросах выдачи документов, организации учебного процесса вам помогает помощник методического отдела — вы не остаетесь один на один с этими задачами.

• Кросс-функциональное взаимодействие: работа с внутренними подразделениями центра для контроля качества и соблюдения сроков исполнения заказов.

Мы ожидаем от вас:

• Опыт в продажах или консультировании (B2B будет преимуществом, но рассматриваем и сильных кандидатов из B2C).

• Опыт поиска и привлечения новых клиентов (активные продажи, работа с возражениями, умение выходить на ЛПР).

• Понимание специфики образовательных услуг или готовность быстро погрузиться в тематику охраны труда и безопасности (мы обучим).

• Уверенные навыки переговоров и работы с возражениями.

• Опыт работы в CRM (Битрикс24 — плюс).

• Грамотная устная и письменная речь.

• Нацеленность на результат и умение выстраивать долгосрочные связи.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.

• Высокую базу «теплых» клиентов и входящий поток — вам не придется искать контакты с нуля.

• Поддержку экспертов: сложные технические вопросы закрывают профильные специалисты, вы занимаетесь продажами и клиентским сервисом.

• Обучение: погружение в специфику образовательных программ и нормативную базу.

• Современные инструменты: работа в Битрикс24.

• Комфортный офис: [укажите: рядом с метро / бесплатная парковка / гибридный формат].

• Конкурентную зарплату: оклад + прозрачный процент от продаж (без верхнего потолка).

• Перспективы роста внутри компании.