Специалист по технической поддержке

Чем предстоит заниматься:

• Сопровождение и поддержка приложений и систем на всём этапе их жизненного цикла;

• Приём, классификация, обработка и эскалация заявок от внутрикорпоративных пользователей и разработчиков;

• Взаимодействие с внешними подрядчиками в рамках согласованного списка задач;

• Мониторинг и проверка доступности систем, резервное копирование;

• Сбор и систематизация информации в рамках своих должностных обязанностей, ведение документации по выполняемым работам.

Наши ожидания от кандидата:

• Знание Linux;
• Опыт работы с системами на базе Windows Server, администрирование доменов;
• Опыт работы с Kubernetes;
• Понимание принципов CI/CD;
• Опыт работы с облачной инфраструктурой;
• Опыт работы с бэкендом сайтов и приложений, понимание принципов их работы;
• Базовое знание PostgreSQL, ClickHouse;
• Базовое знание Python;
• Коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь.

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ;
• Гибридный формат работы;
• Мобильная связь и ноутбук;
• Программа привилегий PrimeZone;
• Возможность участия в сообществах компании;
• Тренинги и обучающие курсы.