Менеджер по развитию корпоративных клиентов (КАМ/Key Account Manager)

Ищем менеджера по развитию действующих клиентов. Цель должности — сохранение базы корпоративных клиентов, своевременная пролонгация договоров и активное развитие чека клиента.

Мы доверим вам базу крупных клиентов с годовым оборотом от 700 млн. рублей. Ваша задача — развивать и активно продавать сервисы нашим корпоративным клиентам.

Вам предстоит работать с одним из флагманских продуктов Контура — системой электронного документооборота Диадок. В ней можно формировать, отправлять, получать и подписывать электронные документы. Продукт работает с 2010 года, им пользуется каждый третий бизнес в стране.

Вашими клиентами будут крупнейшие компании России, а каждой сделкой Вы будете управлять как проектом. У Вас будет возможность влиять на развитие продукта и находиться в плотной связке с проектной командой.

Задачи

• Качественно развивать действующую базу: переводить клиента на расширенные тарифы, допродавать модули к уже знакомому клиенту продукту и предлагать дополнительные сервисы.
• Выполнять квартальный финансовый план по продажам. В базе действующие клиенты компании, которые сотрудничают с нами по продукту Диадок. Вы самостоятельно планируете действия по проработке базы. В период адаптации вы можете задавать наставнику вопросы по продукту, технологии продаж, примерам успешных кейсов.
• Погружение в бизнес-процессы клиентов, выстраивание и развитие долгосрочных отношений. Важно не продать и побежать дальше, а помочь клиенту оптимизировать бизнес-процессы, выстроить систему из наших сервисов.
• Формировать и проверять гипотезы о применимости продуктов направления ЭДО в различных процессах клиента.
• Проводить переговоры онлайн и офлайн. Вести коммуникацию с несколькими ЛПР в рамках одной компании, погружаться в бизнес-процессы клиентов, проводить видеопрезентации и рассказывать о его преимуществах.

Наши ожидания

• Успешный опыт B2B-продаж в сегменте среднего или крупного бизнеса от 2-х лет;

• Опыт проектных продаж с длительным циклом сделки и взаимодействием с тремя и более лицами, принимающими решение о покупке.

• Понимание цикла планирования, прогнозирования продаж, управления сделкой. Умение анализировать воронку продаж, знание инструментов управления воронкой.
• Бизнес-мышление, нацеленность на результат и интерес к новым амбициозным проектам.

Что предлагаем:

• Зарплата от 115 000 рублей: оклад + ежеквартальная премия за выполнение плана. Возможность влиять на уровень дохода, прозрачная система планов и отсутствие потолка в премировании.

• График 5/2 с 9:00 до 18:00, без переработок. Мы ценим баланс работы и личной жизни: у каждого должно быть время на семью, друзей и хобби.

• Работа в офисе в Краснодаре по адресу: ул. Кирова 131.

• У нас всё по закону — трудоустройство и 100% белая зарплата.

• Сильная методология продаж, которая позволяет быстро погрузиться в продукт и начать общение с клиентом на одном языке в короткие сроки. А еще большая база знаний по продуктам, образовательный портал с курсами по профессии и мягким навыкам, поддержка команды корпоративных тренеров.

• Бережная адаптация с пошаговым планом ввода в должность с первого дня. Вам будет помогать наставник.

• Карьерное развитие с учетом ваших интересов. Вы сможете расти вертикально — стать руководителем продаж, управлять продуктом или направлением, экспертно — занять роль ведущего эксперта, или сменить направление — и перейти во внедрение IT-продуктов.

• Регулярные командные разборы кейсов и сильное комьюнити внутри продукта.

• Выстроенные процессы и автоматизация, освобождающие время для реальной работы с клиентами.

• Высокий средний чек, возможность значительно перевыполнять финансовые планы.

Бонусы

• За отличные результаты и проекты номинируем в программу признания, а топ-30 лидеров продаж получают ценные подарки и привилегии.

• Доступ к сообществу экспертов в B2B-продажах, в котором регулярно проходят митапы и конференции. А еще делимся экспертизой во внутренней социальной сети.

• Интересная корпоративная жизнь. Проводим конференции, праздники, волонтерские акции, а также занятия по 30+ видам спорта.

• Поддерживающая команда. Вместе отмечаем праздники и дни рождения, обсуждаем книги и успешные рабочие кейсы, участвуем в спортивных челленджах, интеллектуальных активностях и переговорных поединках.

• Участие в клиентских мероприятиях: конференции, бизнес-завтраки.

• Возможность реализации сложных проектов с крупнейшим бизнесом страны, статусные сделки, заметный результат.