Системный администратор / IT-аналитик (Middle)

Мы ищем системного администратора, которому интересно не только поддерживать IT-инфраструктуру, но и развивать её: находить причины проблем, оптимизировать работу систем, автоматизировать рутинные задачи и внедрять новые технические решения.

Нам нужен самостоятельный специалист уровня Middle, который уверенно решает задачи администрирования, умеет анализировать технические проблемы и готов участвовать в проектах развития IT-инфраструктуры.

Так же потребуется изучать существующие бизнес-процессы, выявлять потребности подразделений, предлагать варианты автоматизации и разрабатывать качественные технические задания для команды разработчиков.

Важно не просто собрать пожелания пользователей, а разобраться в бизнес-задаче, сформировать технически реализуемое решение, описать логику работы приложения и проконтролировать соответствие результата требованиям.

Чем предстоит заниматься

Администрирование серверной инфраструктуры

• Поддерживать и администрировать серверы Windows Server 2019/2022.
• Работать с Active Directory, DNS, DHCP и групповыми политиками (GPO).
• Администрировать терминальные серверы и фермы Remote Desktop Services (RDS).
• Поддерживать виртуальную инфраструктуру.
• Сопровождать Microsoft SQL Server, анализировать производительность и причины сбоев.
• Контролировать резервное копирование и участвовать в восстановлении систем.
• Диагностировать и устранять неисправности серверных сервисов.

Сети и информационная безопасность

• Настраивать и сопровождать VPN-соединения (IPsec, L2TP, WireGuard).
• Диагностировать проблемы маршрутизации, доступности и производительности сети.
• Управлять доступом пользователей к корпоративным ресурсам.
• Участвовать в реализации мероприятий по повышению безопасности инфраструктуры.

Мониторинг и техническая аналитика

• Поддерживать и развивать систему мониторинга Zabbix.
• Настраивать контроль доступности серверов, сетевого оборудования, VPN и критически важных сервисов.
• Создавать триггеры, уведомления и информационные панели в Zabbix / Grafana.
• Анализировать причины повторяющихся инцидентов и предлагать способы их устранения.
• Оценивать загрузку инфраструктуры и выявлять узкие места.
• Готовить технические предложения по оптимизации работы IT-систем.

Автоматизация и развитие IT-систем

• Разрабатывать PowerShell-скрипты для автоматизации административных задач.
• Автоматизировать обслуживание серверов, учётные записи, отчётность и мониторинг.
• Участвовать в интеграции корпоративных систем через REST API и HTTP API.
• Поддерживать и развивать внутренние IT-сервисы, включая Битрикс24.
• Собирать технические требования от внутренних пользователей.
• Составлять технические задания, инструкции и документацию.
• Участвовать в проектах модернизации и внедрения новых решений.

Разработка технических заданий для бизнес-приложений

• Изучение существующих бизнес-процессов подразделений компании.
• Проведение интервью и рабочих встреч с внутренними заказчиками.
• Выявление проблем, узких мест и возможностей автоматизации.
• Анализ существующих информационных систем и способов обмена данными.
• Формализация функциональных и нефункциональных требований.
• Описание процессов в форматах AS-IS и TO-BE.
• Подготовка предложений по оптимизации и цифровизации бизнес-процессов.
• Оценка технической реализуемости предлагаемых решений.

Что мы ожидаем

Обязательные знания и навыки:

• Опыт системного администрирования от 3 лет.
• Понимание принципов работы корпоративных информационных систем.
• Способность самостоятельно разбираться в существующих информационных системах.
• Умение анализировать бизнес-процессы и переводить потребности пользователей в технические требования.
• Уверенное знание Windows Server и Active Directory.
• Практический опыт работы с DNS, DHCP, GPO.
• Опыт администрирования терминальных серверов RDS.
• Понимание принципов виртуализации Hyper-V или VMware.
• Знание сетевых технологий TCP/IP, VLAN, VPN и маршрутизации.
• Практический опыт работы с активным сетевым оборудованием.
• Навыки диагностики серверных и сетевых неисправностей.
• Опыт написания или модификации PowerShell-скриптов.
• Понимание принципов резервного копирования и восстановления данных.
• Умение самостоятельно анализировать проблемы и находить технические решения.

Будет преимуществом:

• Опыт работы с Zabbix и Grafana.
• Навыки администрирования Microsoft SQL Server.
• Знакомство с Microsoft Exchange.
• Базовые знания Linux.
• Понимание REST API, HTTP, JSON.
• Опыт работы с коробочной версией Битрикс24.
• Базовые навыки Python или SQL.
• Опыт интеграции корпоративных информационных систем.