Ведущий специалист технической поддержки ГИС

• Официальное оформление согласно ТК РФ;
• Конкурентный уровень заработной платы и ежегодная индексация;
• Выплата белой заработной платы 2 раза в месяц без задержек + ежемесячная премия;
• Сменный график работы "сутки через трое" с 09:00 до 09:00;
• Гибридный формат работы;
• Вакансия открыта на срочный ТД на время отсутствия основного работника;
• Широкие возможности для обучения и саморазвития: онлайн и оффлайн тренинги, доступ к электронной библиотеке;
• Новогодние подарки от компании для ваших детей;
• Место работы: г. Москва, ул. Пермская 5 стр. 1.

• Техническая и консультативная поддержка процесса оформления электронных ветеринарно-сопроводительных документов на всех этапах производственных и складских процессов;
• Осуществление мониторинга процессов, связанных с производством, перемещением, инвентаризацией, продажей поднадзорной продукции при помощи инструментов в информационных системах Компании: SAP, 1C, WEB-интерфейс, в части ГИС;
• Эскалация в смежные подразделения;
• Работа с различными ИС на уровне уверенного пользователя;
• Выгрузка различных отчетов;
• Осуществление мониторинга по обмену данными Ветис в SAP с системой маркировки;
• Осуществление в системе маркировки мониторинга процессов нанесения кодов data matrix, ввода в оборот и движения маркированной продукции;
• Решение инцидентов при вводе и выводе из оборота при мониторинге системы/ обращении пользователей;
• Решение инцидентов при возвратах продукции по причине отсутствия или не корректности маркировки;
• Участие в устранении несоответствий по запросам от госорганов и клиентов по маркированной продукции;
• Помощь в расследовании рекламаций по ошибкам, связанным с маркировкой продукции.

Мы ожидаем:

• Знание ГИС;
• Знание принципов работы и опыт взаимодействия с маркируемой продукцией (Честный знак);
• Знание принципов работы с электронным документооборотом (ЭДО);
• Работа с различными ИС на уровне уверенного пользователя;
• Логическое мышление, умение анализировать технические ошибки;
• Опыт работы с ИС: 1С, SAP ERP;
• Опыт работы в технической поддержке интеграции с ЧЗ;
• Опыт работы в режиме многозадачности;
• Опыт работы с большими объемами информации, базами данных, табличными формами.