Бизнес-аналитик / Business Analyst

TrueStats — B2B SaaS-платформа для селлеров на маркетплейсах. Мы помогаем предпринимателям принимать решения на основе данных и строить системный бизнес. Компания активно растёт (50+ человек), развивает продукт и сервисы, усиливает клиентскую команду.

О роли

Роль сочетает бизнес анализ, системный анализ и анализ данных. Ваша главная задача — превращать идеи в работающие решения. Идеи приходят от фаундеров, PM и клиентов, а вы разбираетесь в деталях, продумываете, как это встроить в сервис, согласовываете решение с командой и ставите задачу разработке. Ещё вы будете разбираться в расчётах маркетплейсов, прорабатывать интеграции и вести
внутренние дашборды.

Проработка требований

• Собирать бизнес-требования
• Продумывать решение и согласовывать его с командой
• Оформлять требования в документацию и задачи для разработки: логика, источники данных, пограничные случаи, критерии приёмки
• Готовить макеты дорабатываемых разделов
• Прорабатывать API-интеграции с другими сервисами
• Проверять результат после релиза

Работа с маркетплейсами

• Отслеживать и анализировать изменения расчётов в отчётах маркетплейсов
• Разбирать расхождения в расчётах и находить их причины

Инструкции и поддержка

• Писать понятные инструкции по расчётам и калькуляциям и готовить материалы для пользователей и техподдержки
• Консультировать сотрудников других отделов по вопросам логики сервсиса

Внутренняя аналитика

• Собирать и поддерживать дашборды в DataLens, работать с метриками и визуализацией

• Опыт работы бизнес/системным аналитиком от 1 года
• Опыт выявления и согласования требований, написания документации и создания макетов
• Умение структурировать информацию
• SQL (PostgreSQL): фильтрация и группировка, все виды JOIN, подзапросы, CTE; умение писать читаемые и эффективные запросы
• BI: опыт построения и поддержки дашбордов. У нас DataLens, но подойдёт и Power BI или аналоги
• Понимание основ реляционных баз данных
• Базовое понимание REST API
• Продвинутый Excel / Google Sheets: сложные формулы, массивы, сводные таблицы
• Опыт работы с маркетплейсами будет огромным плюсом :)

• Критическое и логическое мышление — ключевое в этой роли
• Системное мышление — видеть, как элементы связаны и влияют друг на друга
• Фасилитация и умение договариваться — собирать мнения разных людей и приводить к общему решению
• Внимательность и дотошность — расчёты и формулы требуют точности

• Участие в проекте, который уже нашёл своих пользователей и продолжает расти
• Конкурентную зарплату с возможностью её увеличения по мере роста продукта и вашего профессионального развития
• Оформление по ТК, аккредитованная IT-компания
• Работаем в нашем ламповом офисе в Санкт-Петербурге на Петроградке
• На испытательном сроке работа в офисе, после него гибрид: 3 дня в
  офисе

Если вы готовы стать частью команды — присылайте резюме и пару слов о себе в сопроводительном письме :)