🔥
Не упустите лучшие вакансии!
Подключите наш Telegram-бот и получайте мгновенные уведомления о новых предложениях из 10+ источников. Будьте первым, кто откликнется!
Подключить ботаМенеджер сообщества (Community Manager)
RWB (Wildberries & Russ)
•
Москва
•
На месте работодателя
•
Опубликовано: 03 Nov 2026
Вам предстоит:
- Поиск и привлечение предпринимателей в сообщество.
- Адаптация новых участников, сопровождение на этапе интеграции.
- Выстраивание коммуникации с предпринимателями, поддержание вовлечённости.
- Организация обмена опытом, знаниями и лучшими практиками между участниками.
- Развитие сообщества и содействие росту его участников.
- Выявление потребностей, интересов и проблем предпринимателей.
- Проведение исследований аудитории, сегментация и формирование портрета участников.
- Анализ активности сообщества, поиск точек роста и новых форматов взаимодействия.
- Проводить глубинные интервью, выявлять бизнес- и личные запросы предпринимателей.
- Помогать резидентам находить нужные знакомства, инструменты и возможности внутри сообщества.
- Работать со сложными ситуациями, возражениями.
- Участвовать в развитии продуктов, сервисов и инструментов сообщества.
- Внедрять стандарты коммуникаций и сопровождения резидентов.
- Формирование и реализация календаря мероприятий для участников сообщества.
- Опыт работы в бизнес-клубах и предпринимательских сообществах\ комьюнити-менеджменте, клиентском сервисе.
- Опыт работы с удержанием, лояльностью и развитием клиентских отношений.
- Навык проведения глубинных интервью и выявления истинных потребностей клиентов.
- Высокий эмоциональный интеллект, зрелость и развитые коммуникативные навыки.
- Умение находить подход к сильным, требовательным и статусным предпринимателям.
- Системность, ответственность, самостоятельность и способность принимать решения.
- Умение работать с CRM, аналитикой и показателями эффективности.
- Способность не только находить проблемы, но и самостоятельно предлагать и реализовывать решения.
🚀
Ваше резюме увидят первым!
Автоматическое поднятие на HeadHunter каждые 4 часа. Увеличьте свои шансы на успех в 10 раз!
Подключить автоподнятие