Менеджер по продажам / Sales Manager

Менеджер по продажам / Sales Manager

Bloomrich Law Firm — американская юридическая компания, специализирующаяся на иммиграционном праве США. Мы работаем с предпринимателями, специалистами, компаниями и частными клиентами, помогая им решать иммиграционные вопросы.

Мы ищем менеджера по продажам, который возьмет на себя работу с потенциальными клиентами — от первого обращения до подписания договора, а также будет участвовать в развитии и совершенствовании системы продаж.

Нам нужен специалист, который умеет не только эффективно общаться с клиентами и закрывать сделки, но и анализировать показатели, выявлять точки роста и выстраивать системные процессы продаж.

Обязанности

Работа с клиентами и продажи:

• Обрабатывать входящие обращения, проводить первичные звонки с потенциальными клиентами и квалифицировать лиды.

• Сопровождать клиентов на всех этапах продаж: от первого контакта до принятия решения и подписания договора.

• Работать с возражениями, поддерживать коммуникацию и помогать клиентам продвигаться по воронке продаж.

• Организовывать звонки и встречи с клиентами, координировать записи на стратегические сессии с адвокатом.

• Подготаливать договоры по утвержденным шаблонам и контролировать процесс их подписания.

• Вести деловую переписку по электронной почте, в Instagram и других каналах коммуникации.

• Возвращать в работу неактивных клиентов и лидов, которые не завершили процесс принятия решения.

CRM и управление воронкой продаж:

• Вести и своевременно обновлять данные о клиентах в CRM-системе.

• Контролировать корректность заполнения карточек клиентов, этапов сделок и истории коммуникаций.

• Настраивать и оптимизировать этапы воронки продаж, задачи и автоматические напоминания.

• Разрабатывать, тестировать и совершенствовать скрипты продаж и шаблоны коммуникаций.

Аналитика и развитие продаж:

• Анализировать ключевые показатели продаж, включая конверсию на каждом этапе воронки: лид → стратегическая сессия → клиент.

• Выявлять причины потери потенциальных клиентов и незакрытых сделок.

• Оценивать качество входящих лидов и эффективность каналов привлечения.

• Собирать обратную связь от клиентов и передавать рекомендации маркетинговой команде для повышения качества лидогенерации.

• Готовить регулярные отчеты по продажам, конверсии, текущим задачам и прогнозам.

• Проводить анализ конкурентов и рынка.

• Участвовать в стандартизации процессов продаж, разработке внутренних инструкций и подготовке системы к масштабированию.

• Предлагать и внедрять решения для повышения конверсии и эффективности отдела продаж.

Наши ожидания от кандидата

• Опыт работы в продажах услуг и сопровождении клиентов на разных этапах сделки.

• Уверенные навыки проведения звонков, деловой переписки, презентации услуг и работы с возражениями.

• Опыт работы с CRM-системами и понимание принципов построения воронки продаж.

• Умение анализировать конверсию, выявлять причины потери клиентов и находить возможности для увеличения продаж.

• Навыки разработки скриптов, оптимизации процессов и подготовки отчетности.

• Грамотная устная и письменная речь, внимательность к деталям.

• Самостоятельность, организованность, ответственность за результат и инициативность.

Будет преимуществом:

• Опыт продаж юридических, консалтинговых или других профессиональных услуг.

• Опыт работы с международными клиентами.

• Знание английского языка для деловой коммуникации.