Руководитель команды сопровождения сделок в Афишу

Яндекс Афиша — один из ведущих билетных сервисов в России, предлагающий широкий выбор мероприятий: концерты, театральные представления, спортивные события, музеи, выставки и многое другое. Мы предоставляем полный комплекс услуг партнёрам и удобный сервис пользователям, включая покупку, возврат билетов и обмен впечатлениями. Также организуем собственные мероприятия и предлагаем билеты на события за пределами России. Ищем ответственного и внимательного руководителя группы сопровождения сделок Яндекс Афиши.

Какие задачи вас ждут

Управление командой и координация кросс-командной работы
Вы будете управлять группой из восьми человек, координировать работу смежных департаментов.

Сопровождение и оформление сделок
Вам предстоит согласовывать тексты документов с ключевыми партнёрами и внутренними подразделениями, поддерживать в актуальном виде шаблоны типовых договоров и инструкций для группы, организовывать участие сервиса в тендерах и аукционах.

Оптимизация бизнес-процессов и работа над улучшением партнёрского опыта
Нужно будет контролировать качество взаимодействия с партнёрами, анализировать обратную связь и работать над улучшением партнёрского опыта, выстраивать и согласовывать бизнес-процессы, внедрять новые подходы и решения для повышения эффективности сотрудничества.

Мы ждем, что вы

• Работали в аналогичном направлении в сфере электронных услуг или билетной индустрии
• Управляли командой и работали с KPI
• Умеете анализировать данные, выявлять тенденции и принимать обоснованные решения
• Обладаете отличными коммуникативными навыками и умеете выстраивать эффективные рабочие отношения с коллегами и партнёрами

Будет плюсом, если вы

• Работали с госзакупками
• Имеете общее представление об авторском праве