Presale Engineer / Presale-менеджер (SOC)

Мы ищем человека на позицию presale-инженера, который займётся сервисными услугами коммерческого SOC: мониторингом, эксплуатацией, Ghost VPN. Предстоит общаться с новыми и действующими Заказчиками, оценивать нестандартные запросы и рассчитывать их стоимость. Будем рады кандидату с опытом presale-инженера или presale-архитектора, пониманием SIEM. Если вам интересно работать с Заказчиками и влиять на развитие сервиса — будем рады общению.
Обязанности:
•    Участие в стратегическом пресейле по ключевым клиентам в зоне ответственности;
•    Техническая проработка архитектуры предоставления сервисов для ключевых клиентов;
•    Проработка гипотез бандлирования существующих сервисов;
•    Планирование и проведение обучений для сотрудников соответствующих групп (группы по направлениям пресейла и продаж);
•    Формирование обучающих материалов;
•    Формирование и обновление документации, необходимой в рамках проработки услуг и сервисов (опросные листы, технические задания и т.д.), проведение расчетов, проектной калькуляции для нетиповых запросов;
•    Согласование нетипового состава сервисов в рамках проработки запросов от блоков продаж;
•    Ведение и актуализация внутренней базы знаний по клиентам, процессам, технологиям и услугам;
•    Проведение сложных переговоров с ключевыми клиентами, с целью обеспечения экспертной поддержки;
•    Курирование и адаптация новых сотрудников;
•    Участие в публичных мероприятиях, маркетинговых активностях.
Требования:
•    Релевантный опыт работы от 2х лет;
•    Знание принципов работы SOC;
•    Навыки публичных выступлений.
Будет плюсом:
•    Опыт работы с системами класса SIEM, EDR, NTA, IRP, SOAR;
•    Понимание принципов работы сетей, сетевых технологий и основных типов сетевых средств защиты.