Менеджер по работе с VIP-клиентами (бизнес-авиация)

В бизнес-авиации многое зависит от людей.

От профессиональной репутации, доверия клиентов, умения выстраивать отношения и находить решения даже в самых непростых ситуациях. Мы строим сильную команду, ценим профессионалов и всегда готовы обсудить сотрудничество с человеком, которому близки наши принципы.

Наш подход к работе

В Flight Way действует чёткое разделение функций между специализированными подразделениями.

Менеджер по работе с VIP-клиентами занимается исключительно продажами, привлечением клиентов и развитием долгосрочных отношений с ними.

Поиск самолётов, расчёт стоимости перелётов, взаимодействие с авиакомпаниями, подготовка коммерческих предложений, организация рейсов и дополнительного сервиса - задачи профильных команд.

Наша цель - создать условия, в которых специалист по продажам может максимально сосредоточиться на клиентах и увеличении продаж.

Ваши задачи

— Привлечение новых частных, корпоративных и государственных клиентов (B2C, B2B, B2G);

— Развитие и поддержание долгосрочных отношений с существующими клиентами;

— Проведение деловых встреч, переговоров и презентаций;

— Выявление потребностей клиентов и предложение оптимальных решений;

— Управление коммерческой частью сделки и координация взаимодействия с внутренними подразделениями;

— Развитие клиентской базы и увеличение объёма продаж;

— Представление Flight Way на профессиональных мероприятиях и встречах с партнёрами;

— Ведение клиентской базы и учёт сделок в собственной ERP-системе компании.

Наши ожидания

Мы рассматриваем кандидатов с практическим опытом продаж услуг бизнес-авиации от трёх лет.

Для нас особенно важны:

— Хорошее понимание рынка бизнес-авиации, его участников и конкурентной среды;

— Подтверждённый опыт работы с частными и корпоративными клиентами;

— Умение выстраивать долгосрочные доверительные отношения;

— Положительная профессиональная репутация, в том числе среди конкурентов;

— Развитые коммуникативные навыки и эмоциональный интеллект;

— Самостоятельность, инициативность и ответственность;

— Грамотная устная и письменная речь;

— Гибкость мышления и открытость новым подходам к работе;

— Умение работать в команде и уважать профессиональную экспертизу коллег;

— Высшее образование.

Знание английского языка и опыт работы с конкретными CRM-системами не являются обязательными требованиями.

Мы ценим не только коммерческие результаты, но и то, каким образом они достигаются. Репутация, порядочность и уважение к людям для нас не менее важны, чем показатели продаж.

Наши возможности

— Достойный фиксированный оклад и высокий процент от продаж. Индивидуальные условия обсуждаются с учётом профессионального опыта и результатов кандидата.

— Специализированные подразделения, собственная ERP-система и команда, которая берёт на себя задачи, не связанные непосредственно с продажами.

— Больше времени на клиентов, развитие отношений, переговоры и новые сделки.

— Работа с людьми, которые хорошо понимают специфику бизнес-авиации, обладают профессиональными компетенциями и ценят экспертизу друг друга.

— Открытое общение, уважение к мнению сотрудников и здравый смысл.

— Оформление в соответствии с ТК РФ;

— Комфортный современный офис в Москве;

— Гибкий подход к организации рабочего времени;

— Премиальный пакет ДМС;

— Возможности профессионального и карьерного развития;

— Постоянное обучение и получение новых знаний;

— Участие в отраслевых мероприятиях, выставках и деловых поездках.

Наши принципы

Мы строим сильную команду, в основе которой лежат ответственность, порядочность, честность, инициативность, дружелюбие и внимание к деталям.

До встречи во Flight Way!