Руководитель службы управления ИТ портфелем и Delivery Excellence

Product & Delivery Excellence - направление в составе Transformation Management Office (TMO) Beeline Kazakhstan, отвечающее за развитие продуктовых практик и повышение эффективности поставки IT-продуктов и решений. Команда объединяет delivery-менеджеров и agile-коучей, работает с продуктовыми и технологическими командами, бизнес-направлениями и руководством компании. Основные задачи направления: * Развитие продуктового подхода и повышение зрелости продуктовых команд. * Внедрение и масштабирование Agile-практик (Scrum, Kanban, SAFe). * Повышение скорости, качества и предсказуемости поставки IT-продуктов. * Развитие процессов планирования, синхронизации команд и управления зависимостями. * Внедрение продуктовых и delivery-метрик (Time-to-Market, Lead Time, Cycle Time, Predictability, бизнес-ценность). * Развитие единых стандартов и практик управления продуктами на уровне компании. Основные инструменты: Jira, Confluence, Miro. Работа ведётся в тесном взаимодействии с IT, Digital, бизнес-подразделениями и другими направлениями TMO.

Обязанности:

• Развивать Product & Delivery Excellence: формировать стратегию направления, дорожную карту изменений и обеспечивать достижение целевых показателей.
• Повышать зрелость продуктовых команд: проводить оценку текущих практик, внедрять единые стандарты продуктового управления и измерять прогресс.
• Повышать эффективность поставки: сокращать Time-to-Market и Lead Time, улучшать предсказуемость сроков и качество поставки IT-продуктов.
• Масштабировать Agile-практики: развивать Scrum, Kanban, SAFe, внедрять регулярные циклы планирования и синхронизации между командами.
• Внедрять управление на основе метрик: обеспечивать прозрачность продуктовых и delivery-показателей, включая бизнес-ценность, скорость и эффективность команд.
• Устранять системные ограничения: выявлять проблемы и зависимости между командами, инициировать и реализовывать улучшения совместно с бизнесом и IT.
• Управлять командой и бюджетом направления: развивать delivery-менеджеров и agile-коучей, обеспечивать выполнение KPI и эффективное использование ресурсов.

• Опыт работы в IT, продуктовом управлении или технологической трансформации — от 7 лет, из них не менее 3 лет на руководящих позициях.
• Подтверждённый опыт построения или развития функций Product Excellence, Delivery Excellence, Product Ops либо аналогичных направлений.
• Практический опыт внедрения и масштабирования Agile-подходов (Scrum, Kanban, SAFe) на уровне нескольких команд или бизнес-направлений.
• Глубокое понимание продуктового управления: Discovery, Product Lifecycle, управление гипотезами, продуктовые метрики и бизнес-ценность.
• Опыт повышения эффективности поставки с измеримыми результатами (Time-to-Market, Lead Time, Predictability).
• Опыт управления кросс-функциональными командами, организационными изменениями и взаимодействия с топ-менеджментом.
• Владение Jira, Confluence, Miro. Английский язык — не ниже Upper-Intermediate (B2).

Желательные требования:

• Опыт работы в крупных технологических, телекоммуникационных, финансовых или международных компаниях.
• Опыт реализации масштабных продуктовых или Agile-трансформаций.
• Опыт внедрения SAFe, включая PI Planning, управление межкомандными зависимостями и портфельные каденции.
• Опыт построения продуктовой операционной модели (Product Operating Model) и внедрения продуктовых метрик.
• Сертификации SAFe (SPC, RTE, LPM), ICAgile, PSM/PSPO, Kanban (KMP), PMP.