Менеджер по логистике интернет-магазина (E-commerce)

Компания: Shishonin-shop.ru — интернет-магазин товаров для здоровья Dr.Shishonin.

В связи с ростом количества заказов приглашаем в команду логиста для организации и сопровождения доставки заказов интернет-магазина.

Обязанности:

• Организация и контроль ежедневной отгрузки заказов.
• Работа с транспортными компаниями: СДЭК, Почта России, Яндекс Доставка, Достависта и другими.
• Работа с логистическими агрегаторами и сервисами доставки.
• Контроль движения заказов от отправки до вручения покупателям.
• Отслеживание проблемных отправлений, решение вопросов по задержкам и возвратам.
• Работа с претензиями к транспортным компаниям: потерянные и повреждённые отправления, получение компенсаций, урегулирование спорных начислений.
• Контроль выкупаемости заказов, взаимодействие с отделом продаж.
• Контроль возвратов и их своевременного поступления на склад.
• Проведение регулярных сверок с транспортными компаниями, проверка счетов, стоимости доставки и взаиморасчётов.
• Взаимодействие со складом для обеспечения своевременных отгрузок.
• Ведение отчётности по доставкам, возвратам и расходам на логистику.

Требования:

• Опыт работы в логистике интернет-магазина или e-commerce.
• Знание принципов работы транспортных компаний и служб доставки.
• Опыт работы со СДЭК, Почтой России, Яндекс Доставкой и логистическими агрегаторами.
• Навыки работы с Excel, CRM и системами учёта заказов.
• Внимательность, ответственность, организованность.
• Умение самостоятельно решать текущие рабочие вопросы.

Условия:

• Заработная плата на испытательный срок — 120 000 рублей в месяц.
• После успешного прохождения испытательного срока — 150 000 рублей в месяц.
• Испытательный срок — 3 месяца.
• График работы — 5/2.
• Время работы — уточняется на собеседовании.
• Место работы и формат занятости — уточняются на собеседовании.
• Работа в стабильном, развивающемся интернет-магазине.
• Постоянный поток заказов.
• Взаимодействие с командой склада, продаж и руководителем магазина.

Наша основная задача — обеспечить стабильную ежедневную отправку заказов и качественную доставку покупателям.