Технический писатель в команду API интеграций

Описание

На текущий момент Sber API - это самый большой финтех продукт в России для корпоративных клиентов, который включает в себя 400+ продуктовых сервисов для управления бизнесом. Мы находимся в поиске менеджера с глубоким пониманием и опытом работы с API, который будет помогать писать техническую документацию и сопровождать вопросы интеграций с нашими партнерами.

Обязанности

* разработка раздела портала технической документации для внешних пользователей Sber API (аналитиков, разработчиков) в соответствии с лучшими практиками, принятыми в отрасли * согласование документации с внутренними экспертами/архитекторами, владельцами продуктов * улучшение процессов документирования совместно со смежными командами методологов и разработки * разработка и применение tone of voice документации * аудит и поддержание документации в актуальном состоянии; аудит и поддержание документации в актуальном состоянии * развитие и ведение wiki документирования в Confluence * помощь клиентам и коллегам из sales направления с решением сложных технических кейсов, связанных с внедрением продукта\\ сервиса в компании * частичное ведение цикла подключения компании к продукту/сервису, помощь в технической интеграции

Требования

* опыт работы в роли технического писателя в бигтехе от 3 лет * прочный опыт использования систем контроля версий, движков документирования, текстовых редакторов для разработчиков и их плагинов * опыт автоматизированного создания REST API спецификаций * опыт создания диаграмм последовательностей в UML (Mermaid) * развитое чувство эмпатии к пользователю, основанное на понимании работы API-интеграций * умение систематизировать и структурировать информацию, грамотно формулировать свои мысли письменно и устно; внимание к деталям **Дополнительно** * знание curl/Postman/Insomnia * работа с локальными LLM

Условия

* комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская  * корпоративный спортзал и зоны отдыха * уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития * программа адаптации и помощь руководителя на старте * расширенный ДМС и льготное страхование для семьи * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера * корпоративная пенсионная программа