Менеджер по продаже средств гигиены и реабилитации

Компания "Система Забота": Ваша работа – менять жизни к лучшему.

Мы – не просто компания. Мы – люди, посвятившие себя важной миссии: комплексному социально-медицинскому сопровождению и реабилитации пожилых людей. Мы верим, что старшее поколение заслуживает не просто ухода, а яркой, комфортной и достойной жизни, наполненной заботой и вниманием. Поэтому мы особенно внимательно относимся к сервису: за каждым заказом у нас стоит не просто покупатель, а человек и его реальная жизненная ситуация. Мы подробно разбираемся в запросе, помогаем выбрать подходящее решение и остаемся рядом после покупки. Именно поэтому клиенты возвращаются к нам снова.

Почему здесь интересно работать?

Работа со смыслом: продукт, который напрямую влияет на качество жизни людей.

Сервис как ценность: мы не просто продаем, а действительно помогаем клиенту найти подходящее решение и сопровождаем его.

Рост вместе с компанией: новые направления, задачи и возможности для профессионального и карьерного развития.

Влияние на результат: ценим инициативу, самостоятельность и идеи, которые помогают компании становиться сильнее.

Сейчас мы в поисках менеджера, который любит общаться с людьми и умеет продавать с заботой о клиенте. Вы будете работать с клиентами, уже заинтересованными в нашей продукции: уточнять их потребности, помогать с выбором подходящего средства гигиены или технического средства реабилитации и оформлять покупку. Погрузиться в продукт помогут полноценное обучение, наставник и поддержка команды.

Обязанности:

• Работать с тёплыми и заинтересованными клиентами по телефону и в мессенджерах — без холодного поиска;
• Подбирать оптимальные ТСР и средства гигиены под индивидуальный запрос клиента и предлагать несколько подходящих решений;
• Презентовать продукт через ценность для клиента: понятно объяснять различия моделей, характеристики, преимущества и стоимость;
• Вести сделки в CRM: фиксировать договорённости, следующие шаги и поддерживать актуальный статус клиента.

Требования:

• У вас есть опыт телефонных продаж от 1 года;
• Вы умеете вести клиента по всей воронке: выявлять потребность, презентовать решение, отрабатывать возражения и доводить сделку до оплаты.
• Можете простыми словами объяснять сложные характеристики и сравнивать несколько вариантов продукта.
• Проявляете эмпатию и такт: наши клиенты нередко находятся в непростой жизненной ситуации.
• Уверенно работаете с CRM и фиксируете все договорённости с клиентом.

Опыт работы с ТСР не обязателен. Важно уметь продавать и быть готовым глубоко изучить продукт — остальному мы обучим.

Условия:

• Достойный доход: официальное оформление, оклад + процент от продаж. Полностью «белая» зарплата;
• Понятная система работы: готовый поток заинтересованных клиентов, обучение продукту и поддержка руководителя;
• Обучение за счёт компании: мы готовы инвестировать в знания и инструменты для достижения высоких результатов;
• Смысл в каждом дне: работа в социально значимой сфере помощи людям;
• Стабильность и развитие: корпоративная связь, возможности для профессионального и карьерного роста внутри компании;
• Команда единомышленников, которые разделяют твои ценности.