Коммерческий менеджер

Привет!

Мы — агентство CRM- и email-маркетинга Mailfit. Уже 10 лет помогаем брендам выстраивать коммуникации с клиентами. По нескольким рейтингам за последние 3 года входим в топ-5 агентств CRM-маркетинга России. Работаем с Авиасейлс, Спортмастером, Яндекс Маркетом, Купером, Альфа-банком, Тануки и другими брендами.

Мы ищем коммерческого менеджера — человека, который отвечает за то, чтобы выручка агентства не падала, а росла. Переговоры ведут руководитель и менеджеры. Ты готовишь для них цифры, сметы и документы, а с клиентами сам общаешься по оплатам, договорам и продлениям.

Из этой роли мы растим коммерческого директора агентства: сначала цифры и документы, потом продления и допродажи, со временем всё коммерческое направление.

Что предстоит делать:

• Контролировать выручку агентства: вести финансовые таблицы по клиентам, следить за динамикой и вовремя показывать руководству риски падения.

• Постоянно считать бюджеты: сметы по проектам, расчёты для новых клиентов, продлений и допродаж.

• Обрабатывать входящие заявки: собирать вводные и готовить всё, что нужно менеджеру для переговоров с клиентом.

• Готовить материалы для коммерческих предложений, онбординга новых клиентов и продления тарифов.

• Вести тендеры. В основном это запросы брендов (например, Водохода или Groupe SEB), а не госзакупки: готовить условия участия и пакет документов, контролировать сроки подачи.

• Работать с дебиторской задолженностью: вести список должников, напоминать об оплатах и доводить вопрос до поступления денег.

• Контролировать договоры и приложения по текущим клиентам: сроки, суммы, условия продления.

Как поймём, что всё получается:

• Таблица выручки сходится с банком.

• Сметы и продления выходят в срок.

• По каждому долгу клиента есть дата оплаты и следующий шаг.

Что ждём от тебя:

• Опыт от 2 лет в B2B (агентство, SaaS, услуги) в роли коммерческого менеджера, менеджера по поддержке продаж, тендерного менеджера или похожей.

• Сильную работу с таблицами: формулы, сводные, аккуратная структура.

• Умение считать бюджеты и сметы и понимать, из чего складывается выручка.

• Внимательность к деталям: ты замечаешь расхождение в сумме или ошибку в условиях и не отправляешь документ, пока не уверен в нём.

• Пунктуальность и организованность: держишь под контролем много клиентов, сроков и заявок одновременно.

• Уверенную коммуникацию: тебе комфортно писать и звонить клиентам по оплатам и документам, ты умеешь быть настойчивым и сохранять хорошие отношения.

• Понимание базовых документов: договор, счёт, акт, УПД, акт сверки.

• Высокий уровень грамотности в русском языке.

• Компьютер или ноутбук со стабильным интернетом и возможность работать 8 часов в день без совмещения с другой работой.

Будет плюсом:

• Опыт подготовки заявок на тендеры брендов.

• Опыт работы в компании с подписочной (тарифной) моделью.

• Опыт работы с дебиторской задолженностью и ЭДО.

• Понимание CRM- и email-маркетинга.

• Пользуешься нейросетями для расчётов и документов.

Что предлагаем:

• Оклад 80 000 ₽ + бонус до 40 000 ₽ на руки за порядок в учёте и допродажи.

• Рост до коммерческого директора агентства.

• Удалёнку с 10:00 до 19:00 по МСК (перерыв 1 час в удобное время). Если нужно отлучиться, всегда можно договориться.

• Официальное оформление по ТК РФ: белая зарплата, отпускные, больничные.

• Прямую работу с руководителем и влияние на финансовый результат агентства.

Как проходит отбор:

1. Откликнись и заполни короткую анкету из 5 вопросов. Она займёт около 10 минут и поможет нам лучше узнать тебя.
2. Если твой отклик нас заинтересует, пригласим на собеседование с HR: познакомимся и расскажем о команде.
3. Тестовое задание на 1–2 часа: найти расхождения в таблице выручки и составить смету по короткому брифу.
4. Собеседование с руководителем: обсудим задачи и ответим на твои вопросы.
5. После финального разговора будет оффер.

Если ты любишь, когда цифры сходятся, держишь слово и сроки и хочешь влиять на рост компании, ждём твой отклик!